Надання технічної підтримки:

- Надання консультацій та рекомендацій через телефон, електронна пошта, чат.

- Віддалена підтримка користувачів через інструменти віддаленого доступу.

Моніторинг та аналіз:

- Аналіз технічних проблем та пошук їх причин через CRM систему.

Розробка та оновлення документації:

- Створення та оновлення технічної документації, інструкцій та керівництв для користувачів.

- Підготовка звітів про виконану роботу, виявлені проблеми та їх вирішення.

- Консультування клієнтів.

- Продаж товарів.

- Ведення документації.

- Організація торгівельного процесу.

- Підтримка чистоти та порядку.