Працював в 2 компаніях 5 років 2 місяці
Освіта, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер технічної підтримки
JustSchool
Освіта
2 роки 11 місяців
04.2021 - 03.2024
Надання технічної підтримки:
- Надання консультацій та рекомендацій через телефон, електронна пошта, чат.
- Віддалена підтримка користувачів через інструменти віддаленого доступу.
Моніторинг та аналіз:
- Аналіз технічних проблем та пошук їх причин через CRM систему.
Розробка та оновлення документації:
- Створення та оновлення технічної документації, інструкцій та керівництв для користувачів.
- Підготовка звітів про виконану роботу, виявлені проблеми та їх вирішення.
Продавець консультант
ІНТЕРТОП/INTERTOP
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 1 місяць
02.2019 - 03.2021
- Консультування клієнтів.
- Продаж товарів.
- Ведення документації.
- Організація торгівельного процесу.
- Підтримка чистоти та порядку.
Ключова інформація
- Навички вирішення технічних проблем.
- Копірайтинг. Написання статей на різні теми.
- Навички продажу та креативність.
- Емоційна стабільність. Стресостійкість.
- Наполегливість.
- Дисциплінованість.
- Аналітичний склад розуму.
Навчався в 1 закладі
Приватний вищий навчальний заклад "Київський університет культури"
Готельно-Ресторанний бізнес
Київ, 2024
Vlad
Vlad
Технічна Підтримка
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/e839fee4-e28e-4d10-bf8c-4dbb0aacc88b.jpg)
Біла Церква
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 дні тому