Работал в 2 компаниях   2 года 9 месяцев

Услуги для бизнеса - другое, Государственный сектор

Customer support representative

WOW24-7

Услуги для бизнеса - другое

6 месяцев

06.2025 - 11.2025

Полгода работал в поддержке клиентов. удаленная работа, ненормированный график с плавающими выходными. Все общение с клиентами было исключительно на английском языке по телефону, чату, электронной почте. • Надання допомоги та підтримки клієнтам • Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку • Реєстрація звернень клієнтів у системі • Надання інформації про продукти або послуги • Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги • Моніторинг задоволеності клієнтів • Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів • Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування

Провідний інженер

ГУНП в Одеській області

Государственный сектор

2 года 3 месяца

04.2022 - 06.2024

Щомісячне списання паливо-мастильних матеріалів використаних генераторами у всіх підрозділах поліції в області.
Щомісячне звітування до міністерства про використання енергоносіїв.
Контроль за використанням та заходи щодо економії витрат енергоносіїв.
Відрядження до підрозділів в області для проведення інспектування.
Розрахунки потреби потужності генераторів та твердопаливних котлів для кожного підрозділу поліції.
Розрахунки належної та економної витрати паливо-мастильних матеріалів та твердого палива.
Отримання, розподіл та списання благодійної допомоги.
Вирішення щодо потреб благодійної допомоги від іноземних благодійних фондів.
Спілкування з іноземними благодійними фондами.
Встановлення локальної мережі між компьютерами всього відділу.
Відповідальність за технічній стан компьютерної техніки відділу.
Визначення та впровадження технічних рішень.
Взаємодія з інженерно-технічними командами та керівництвом.
Планування та контроль виконання технічних завдань.
Підготовка технічної документації та звітів.
Ведення обліку та контроль за технічними процесами.
Постійне вдосконалення технічних знань та компетенцій.

Ключевая информация

Вирішення проблем

Стресостійкість

Рівень англійської В2 (навчався ще і на С1)

Швидко навчаюсь

Креативність


  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Учился в 1 заведении

Одеський національний політехнічний університет

Біомедична інженерія

Одеса, 2022

Владеет языками

Английский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Немецкий

базовый

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Підготовка до IELTS в Канаді

Одеса, 2020

Дополнительная информация

Попередні місця праці

Рік працював оператором охоронної фірми Півроку працював перекладачем англійська/російська/українська Два роки працював провідним інженером ГУНП в Одеській області

Антон Едуардович

Разная

Одесса

35 000 грн

24 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 день назад