Полгода работал в поддержке клиентов. удаленная работа, ненормированный график с плавающими выходными. Все общение с клиентами было исключительно на английском языке по телефону, чату, электронной почте. • Надання допомоги та підтримки клієнтам • Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку • Реєстрація звернень клієнтів у системі • Надання інформації про продукти або послуги • Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги • Моніторинг задоволеності клієнтів • Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів • Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування

Щомісячне списання паливо-мастильних матеріалів використаних генераторами у всіх підрозділах поліції в області.
Щомісячне звітування до міністерства про використання енергоносіїв.
Контроль за використанням та заходи щодо економії витрат енергоносіїв.
Відрядження до підрозділів в області для проведення інспектування.
Розрахунки потреби потужності генераторів та твердопаливних котлів для кожного підрозділу поліції.
Розрахунки належної та економної витрати паливо-мастильних матеріалів та твердого палива.
Отримання, розподіл та списання благодійної допомоги.
Вирішення щодо потреб благодійної допомоги від іноземних благодійних фондів.
Спілкування з іноземними благодійними фондами.
Встановлення локальної мережі між компьютерами всього відділу.
Відповідальність за технічній стан компьютерної техніки відділу.
Визначення та впровадження технічних рішень.
Взаємодія з інженерно-технічними командами та керівництвом.
Планування та контроль виконання технічних завдань.
Підготовка технічної документації та звітів.
Ведення обліку та контроль за технічними процесами.
Постійне вдосконалення технічних знань та компетенцій.