Працював в 2 компаніях   2 роки 9 місяців

Послуги для бізнесу - інше, Державний сектор

Customer support representative

WOW24-7

Послуги для бізнесу - інше

6 місяців

06.2025 - 11.2025

Полгода работал в поддержке клиентов. удаленная работа, ненормированный график с плавающими выходными. Все общение с клиентами было исключительно на английском языке по телефону, чату, электронной почте. • Надання допомоги та підтримки клієнтам • Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку • Реєстрація звернень клієнтів у системі • Надання інформації про продукти або послуги • Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги • Моніторинг задоволеності клієнтів • Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів • Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування

Провідний інженер

ГУНП в Одеській області

Державний сектор

2 роки 3 місяці

04.2022 - 06.2024

Щомісячне списання паливо-мастильних матеріалів використаних генераторами у всіх підрозділах поліції в області.
Щомісячне звітування до міністерства про використання енергоносіїв.
Контроль за використанням та заходи щодо економії витрат енергоносіїв.
Відрядження до підрозділів в області для проведення інспектування.
Розрахунки потреби потужності генераторів та твердопаливних котлів для кожного підрозділу поліції.
Розрахунки належної та економної витрати паливо-мастильних матеріалів та твердого палива.
Отримання, розподіл та списання благодійної допомоги.
Вирішення щодо потреб благодійної допомоги від іноземних благодійних фондів.
Спілкування з іноземними благодійними фондами.
Встановлення локальної мережі між компьютерами всього відділу.
Відповідальність за технічній стан компьютерної техніки відділу.
Визначення та впровадження технічних рішень.
Взаємодія з інженерно-технічними командами та керівництвом.
Планування та контроль виконання технічних завдань.
Підготовка технічної документації та звітів.
Ведення обліку та контроль за технічними процесами.
Постійне вдосконалення технічних знань та компетенцій.

Ключова інформація

Вирішення проблем

Стресостійкість

Рівень англійської В2 (навчався ще і на С1)

Швидко навчаюсь

Креативність


  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Навчався в 1 закладі

Одеський національний політехнічний університет

Біомедична інженерія

Одеса, 2022

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Німецька

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Підготовка до IELTS в Канаді

Одеса, 2020

Додаткова інформація

Попередні місця праці

Рік працював оператором охоронної фірми Півроку працював перекладачем англійська/російська/українська Два роки працював провідним інженером ГУНП в Одеській області

Антон Едуардович

Разная

Одеса

35 000 грн

24 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 день тому