Работала в 4 компаниях 11 лет 6 месяцев
Негосударственные организации / NGO, Торговля розничная / Retail, Промышленность и Производство
CARM-спеціаліст/ реєстратор в громадській організації
ГО "Мартін-Клуб"&Mercy Corps
Негосударственные организации / NGO
1 год 1 месяц
01.2023 - 02.2024
В першому проекті займала посаду реєстратора: відбір бенефіціарів згідно політики донора, перевірка наявності всіх необхідних документів, реєстрація на грошову допомогу, соціальне опитування бенефіціарів, інформування щодо наявності каналів зворотнього зв'язку.
Протягом 9 днів на вулицях де окупованої громади проводила соціальне опитування на виявлення потреб серед населення.
В другому проекті займала посаду CARM-спеціаліста: основна функція - інформування громади про наявність каналів зворотнього зв'язку, збір усних/письмових звернень зворотнього зв'язку на місцях в польових умовах, фіксація відгуків з усіх каналів зворотнього зв'язку в електронну таблицю для подальшої обробки. Виявлення багатьох історій успіху. Індивідуальна видача гуманітарної допомоги "door to door".
Допомога в старті проекту, а саме самостійний пошук контактів місцевої влади деокупованих територій Харківщини, зв'язок з представниками влади, виявлення потреб певної громади. Надалі контакт з представниками громади, організація локації в громаді, наявність/пошук потрібних для роботи мобільної бригади на локаціях матеріалів. Контакт з представниками громади до закінчення проекту.
Протягом тижня проводили опитування по телефону (вихідні дзвінки) на тему ГЗН та "Need Assessment".
Регіональний менеджер з продажу
ПриватДекор
Торговля розничная / Retail
2 года 1 месяц
01.2020 - 02.2022
Розвиток філіалу, пошук клієнтів, високий рівень продажу товару, оформлення/видача замовлень, пошук певних видів продукції, створення бланків/замовлень, створення/ведення соціальних сторінок.
Менеджер (управитель) зі збуту
Постформпласт, ООО
Промышленность и Производство
1 год 7 месяцев
09.2018 - 04.2020
Оформлення замовлень, пошук нових клієнтів, робота з існуючою базою клієнтів.
Економіст матеріально-технічного постачання 1 категорії
ПрАТ "ХЗТУ"
Промышленность и Производство
6 лет 9 месяцев
04.2011 - 01.2018
Виконувала обов'язки експедитора(забір матеріалу за дорученням, оформлення певної документації).
Пізніше виконувала обов'язки спеціаліста з постачання продукції (пошук постачальників, оформлення документації/звітів, узгодження видачі матеріалу в цех згідно документації, збір/обробка/закупівля потреб виробництва.
Ключевая информация
- навички комунікації
- робота в команді
- вирішення проблем
- стресостійкість
- навички роботи з вразливими категоріями населення
- лідерство
- гнучкість
- самомотивація
- технічні навички (Windows, MS Office, Word, Excel, Power Point, Internet, 1C, Katting)
- у роботі з бенефіціарами керуюсь гуманітарними принципами: людяність, неупередженість, нейтралітет, незалежність
- швидко навчаюсь
Училась в 1 заведении
Харківський державний університет харчування та торгівлі
Фінанси та кредит/фінансист
Харків , 2015
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Тренінг від Товариства Червоного Хреста України по навчанню населення наданню першої допомоги, 6-годинний тренінг
- принципи надання першої допомоги
- відновлення положення
- серцево-легенева реанімація
- порушення прохідності дихальних шляхів
- кровотеча
- рани
- опіки
- обмороження
"Rapid Needs Assessment" від Mercy Corps, 2-денний тренінг
- вміння проводити соціальні опитування серед населення
- вміння встановлювати контакт з незнайомою людиною на вулиці
"Практичні інструменти ефективної комунікації" з Олександром Мітьковим, 2-денний тренінг
- вміння вести діалог
- розуміння інструментів діалогу, вміння вивести "конфлікт" в "діалог"
- розуміння та принципи "командної роботи"
Дополнительная информация
Наявність ФОП
Наразі маю діючий ФОП 3 групи
Особиста інформація
Заміжня, маю сина. Хоббі - кулінарія.
Ганна
Ганна
Інтерв'юер/ реєстратор / спеціаліст зворотнього зв'язку (CARM-спеціаліст)
Харьков
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Обновлено 2 месяца назад