Работала в 7 компаниях 6 лет 9 месяцев
Издательства и Полиграфия, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Банки, FMCG, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Телекоммуникации / Связь, Красота / Фитнес / Спорт
Помічник керівника
СВІФТ, ТОВ
Издательства и Полиграфия
1 год 6 месяцев
03.2023 - по настоящее время
-прийом та обробка вхідних дзвінків та заявок (пошта, дзвінки, чат, сайт, особисті зустрічі);
-консультації клієнта на етапі замовлення та підбір необхідного товару, індивідуальні прорахунки;
-виставлення рахунків, актів, накладних та підпис договорів;
-ведення клієнта від першого контакту до видачі товару(послуги);
-відправлення товарів новою поштою, самовіз, таксі (за потреби).
• Адміністративні обов'язки:
-організація корпоративноої телефонії та системи між офісами, складами та виробництвами;
-зустріч відвідувачів (клієнтів, партнерів, постачальників);
-закупка товарів для офісу (канцтовари, хімія і технічні комплектуючі для покращення і підтримання приміщення);
-контроль прибиральниці офісу та інших працівників;
-видача зп та прорахунок мотивації працівників;
-організація корпоративних свят, привітань;
• Закупка товарів у постачальників та налагодження зв'язку з новими постачальниками:
-передача на виробництва завдань по пошиттю;
-закупка спортивного інвентаря у партнерів;
-співпраця з власними виробництвами;
-переговори з новими постачальниками та виробництвами.
• Помічник:
-робота з документами: пропозиції, паспорти на продукцію, етикетки, рахунки, акти, накладні, договори по всій фірмі;
-робота з постачальниками та виробництвами;
-ведення віп клієнтів;
-організація корпоративної телефонії, сrm системи, налагодження відправок НП та інше;
-контроль платежів та передача на оплату;
-підбір персоналу на роботу первинний;
-особисті доручення керівника.
Маркетолог
Marketing Agency
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
10 месяцев
05.2022 - 03.2023
• Створення текстів та рекламних банерів для оголошень;
• Робота з блокуваннями акаунтів;
• Аналіз ринку, конкурентів;
• Написання портрета ЦА;
• Тестування рекламних компаній;
• Оптимізація рекламних компаній;
• Ремаркетинг;
• Звітність та аналітика запуску реклами;
• Масштабування рекламних компаній;
• Ведення проектів в instagram, Facebook;
• Налаштування таргетованої реклами;
• Створення квіз-сайтів;
• Facebook ADS;
• SMM;
• Інтернет маркетинг;
• Контекстна реклама;
• Маркетинговий аналіз;
• Просування сайту.
Помічник Голови Правління Банка
RwSbank
Банки
6 месяцев
11.2021 - 05.2022
- Зустріч відвідувачів, прийом документів та особистих заяв на підпис керівника.
- Організація поїздок та відряджень керівництва та співробітників.
- За дорученням керівника написання листів, запитів, інших документів.
- Забезпечення розсилки співробітникам: "ознайомлення", "нововведення", "інформація", "розпорядження" керівництва.
- Обробка вхідної та вихідної кореспонденції (приймати, реєструвати, переадресовувати, готувати та оформлювати документацію, необхідну для організації роботи компанії).
- Забезпечення офісу необхідними канцелярськими приладдями, водою, чаєм, кавою, цукром.
- Забезпечення зберігання канцтоварів, витратних матеріалів та інших товарно-матеріальних цінностей, необхідних для роботи офісу, організація обліку та видача предметів та засобів праці працівникам офісу.
- Контроль роботи прибиральниці та закупівля госп. товарів.
- Складання плану поїздок водія та контроль його.
- Заміна корпоративного секретаря (внутрішня документація та протоколи).
- Вирішення адміністративних питань.
- Адміністрація електронних перепусток працівників (прошивка, видача, контроль).
- Допомога в оформленні віз для керівника та його сім'ї.
- Організація кави-брейків для заходів, що відбуваються в офісі.
- Привітання з Днем Народження співробітників та закупівля подарунків (квітів).
- Слідкування за охайністю приміщення та підготовка кімнат для проведення нарад в офісі.
- Постановка завдань працівникам у програмі завдань Таsk Me.
- Купівля квитків, подарунків та інші особисті доручення керівництва.
- Робота в Exel, Word та інших внутрішніх програмах.
Помічник директора
Бізнес Сенат, ТОВ
FMCG
7 месяцев
03.2021 - 10.2021
- Відкриття та закриття офісу.
- Зустріч відвідувачів, прийом документів та особистих заяв на підпис керівника.
- Організація поїздок та відряджень керівництва та співробітників.
- За дорученням керівника написання листів, запитів, інших документів.
- Забезпечення розсилки співробітникам: "ознайомлення", "нововведення", "інформація", "розпорядження".
- Обробка вхідної та вихідної кореспонденції (приймати, реєструвати, переадресовувати, готувати та оформлювати документацію, необхідну для організації роботи компанії).
- Забезпечення офісу необхідними канцелярськими приладдями, водою, чаєм, кавою, цукром, миючими засобами.
- Забезпечення зберігання канцтоварів, витратних матеріалів та інших товарно-матеріальних цінностей, необхідних для роботи офісу, організація обліку та видача предметів та засобів праці працівникам офісу.
- Пошук та підбір персоналу різного рівня (розміщення вакансій, проведення первинних співбесід).
- Своєчасний контроль прибирання прибиральниці.
- Організація та контроль виконання своєчасних ремонтів (неполадок) в офісі.
- Вирішення адміністративних питань.
- Участь у обговоренні проектів та дизайнерській роботі (презентації, дизайн сайту, розробка сайту, канали збуту тощо).
- Пошук та систематизація інформації за дорученням керівника.
- Контроль та робота в Бітрікс24.
- Створення таблиць та зведення даних у Excel та робота у Word.
Менеджер інтернет-магазина
УкрЕнерго-Альянс
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
8 месяцев
06.2020 - 02.2021
- Прийом та обробка вхідних дзвінків та заявок з сайту (пошта, дзвінки, чат, сайт)
- Консультації клієнта на етапі замовлення та підбір необхідного товару.
- Виявлення потреби клієнта.
- Супровід клієнта на етапі покупки.
- Підписання договорів.
- Ведення переговорів.
- Підтримка постійних клієнтів (акти, прозвони щодо акцій та пропозицій).
- Ведення CRM системи, робота в 1с.
- Постійне навчання електротехнічної та кабельно-провідникової продукції.
Менеджер з продажу В2В
Intelco
Телекоммуникации / Связь
1 год 6 месяцев
08.2018 - 02.2020
- Пошук нових потенційних клієнтів та робота з діючими клієнтами.
- Прийом та обробка замовлень від клієнтів через чат, Фейсбук, Лінкідін та вхідні дзвінки.
- Оформлення документів (акти, договори, рахунки).
- Приймання участі у розробці та реалізації проектів, пов'язаних із діяльністю відділу продажів.
- Ведення клієнтської бази та робота в СRМ та особистому кабінеті.
- Зустрічі з клієнтами, проведення презентацій.
- Індивідуальний підбір та прорахунок сервісів під бізнес клієнта.
- Супровід клієнта на всіх етапах підключення та роботи з компанією.
- Налаштування роботи програм та додавання сервісів для роботи клієнта.
- Постійна технічна підтримка клієнтів.
Менеджер з продажу
Sport life
Красота / Фитнес / Спорт
10 месяцев
10.2017 - 08.2018
- Робота на результат.
- Пошук нових потенційних клієнтів.
- Прийом та обробка замовлень клієнтів, оформлення необхідних документів.
- Прийняття участі у розробці та реалізації проектів, пов'язаних із діяльністю відділу продажів.
- Ведення клієнтської бази та робота в СRМ.
- Здійснення холодних дзвінків та особисті зустрічі з клієнтами.
- Проведення презентацій, а також робота із запереченнями від клієнтів.
- Звіти в Exel.
Ключевая информация
Досвідчений працівник з ПК, Crm системах, 1c, Word, Excel, PDF, Paint.
Комунікабельність, уважність, старанність, акуратність, пунктуальність, порядність, чесність, цілеспрямованість, доброзичливість, позитивне сприйняття, висока здатність до навчання.
Училась в 1 заведении
НТУУ "КПІ ім. Ігоря Сікорського"
фізико-математичний, фізика та астрономія
Київ, 2018
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
"Таргетолог PRO 5.0" від Тargeting plus agency
Надання послуг по рекламі Facebook&Instagram
"Як заробляти на контенті" від New Biz
Оформлення сторінки для особистого блогу та для бізнесу:
-створення контент-плану для Instagram;
-правила та вимоги до оформлення постів та сторіс;
-правила щодо фото, відео побудови;
-написання текстів та заголовків;
-правила постингу сторіс та публікацій.
-вибір цільової аудиторії;
-просування Instagram сторінки.
Альона Андріївна
Альона Андріївна
Помічник керівника
Киев
Работает, но открыт для предложений
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 часа назад