Повний спекрт обов'язків HRBP + менеджемент і організація роботи по оргсхемі та «постів» + по швидкості потоку частинок тощо по системі управління … Consulting Kyiv. (Хто знає, той зрозуміє, деталі при співбесіді) + Адміністративні обов"язки (організація, налаштування, пошук, керування, аналіз ефективності тощо)

Працюю по сьогодні.

Повний спекрт обов'язків HR-директора

• Визначення компетенцій для запланованої вакансії
• Написання тексту вакансії (розміщення на сайтах, соц. мережах)
• Попереднє інтерв'ювання кандидатів
• Проведення співбесід
• Оформлення супутньої документації після затвердження кандидата, організація робочого місця, видача орг. техніки, авто та ін.
• Адаптація персоналу, зустрічі one-to-one
• Виявлення слабких і сильних сторін у робочому процесі
• Оцінка персоналу (тестування 360), оцінки задоволеності співробітників
• Робота над підвищенням рівня задоволеності та залученості співробітників
• Прогнозування потреби у персоналі
• Консультування керівників для допомоги у пошуку рішень з управління людьми та реалізації їх потенціалу
• Моніторинг ситуації, прогнозування та запобігання можливим ризикам, пов'язаним з демотивацією та загрозою «хантінгу» цінних співробітників
• Прогнозування проблем та пропозиція способів їх вирішення
• Складання, коригування посадових інструкцій (в т.ч. відеоінструкцій). Контроль виконання
• Складання, коригування графіків роботи, контроль виходів

• Здача в оренду комерційної нерухомості (склади та офісі)
• Пошук та залучення потенційних орендарів, розміщення оголошень,робота з ріелторами
• Ведення переговорів, показів приміщень
• Формування баз даних орендарів, оплат, заборгованостей
• Оформлення, погодження договорів оренди, супровід процесу їх перевірки, взаємодія з контрагентами для отримання необхідної інформації, оформлення та контроль дод. угод
• Ведення реєстру договорів, дод. угод до них, контроль термінів , пролонгація / закриття
• Аналіз поточних платежів, заборгованостей, взаємодія з «боржниками»
• Адміністративна робота з діючими орендарями, взаємодія з відділами сервісного обслуговування
• Адміністрування сервісного персоналу
• Робота в 1С: оформлення первинної документації – рахунки, акти виконаних робіт, прибуткові накладні, розрахунок заробітної плати, оформлення довіреностей
• Клієнт - Банк (оплати, виплата заробітної плати, рознесеннябанківських виписок в 1С)
• Формування звітностей

Обов'язки Виконавчого директора:

• Організація, контроль, перевірка роботи всіх відділів, включаючи звітність (відділ продажів, закупівель та запуску замовлень, склад, служба доставки, відділ сервісу, відділ контент-менеджерів)
• Проведення інвентаризацій матеріального складу, коштів, надання підсумкової звітності
• Розробка скриптів продажу, перевірка якості обслуговування (прослуховування дзвінків, перевірка чатів). Виявлення помилок. Комунікація з покупцями після здійснення угоди. Аналіз задоволеності клієнтів.
• Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами, постачальниками, колегами
• Складання, укладання договорів (постачання, оренди, обслуговуваннята ін). Переговори із партнерами, орендодавцями. Пошук приміщень,переговори для укладання супутньої документації
• Пошук нових постачальників/виробників, переговори з питань співробітництва
• Відкриття салону «з нуля» у м. Миколаїв (відрядження, пошук локації, переговори, організація ремонтних робіт, пошук, навчання, адаптація персоналу, документообіг, оформлення виставки, подальша підтримка салону)
• Супровід у відкриття нових ФОП, відкриття рахунків, еквайрингу, взаємодія з юридичним, бухгалтерським відділами
• Участь у створенні рекламних компаній, акцій, спец. пропозицій
• Допомога з впровадження CRM системи Бітрікс 24, написання інструкцій, ТЗ, навчання співробітників, а також з перепрограмування 1С, відповідно до змін, у бізнес-процесах відділів компанії
• Розробка та впровадження бізнес-процесів компанії, написання регламентів, контроль виконання. Розробка систем мотивації для всіх працівників
• Організація навчання персоналу за товарною номенклатурою, технологіями, інноваційними характеристиками від виробників та постачальників
• Тимчасове заміщення посади логіста (формування маршрутних листів, комунікація з клієнтами, супровід до виконання зобов'язань перед клієнтом)

Обов'язки HRD

Рекрутинг:

• Визначення компетенцій для запланованої вакансії
• Написання тексту вакансії (розміщення на сайтах, соц. мережах)
• Попереднє інтерв'ювання кандидатів
• Проведення співбесід (найм та адаптація персоналу)
• Проведення зборів

Розвиток відділу кадрів:

• Повне кадрове діловодство, включаючи навчання з ОП та ПБ, заповнення супутньої документації (накази, табелі обліку робочого часу, посадові інструкції, ПВТР, положення, журнали тощо)
• Поліпшення продуктивності співробітників. Проведення зустрічей "one to one" (щонайменше 1 раз на місяць). Виявлення слабких і сильних сторін уробочих процесах. Розробка варіантів поліпшення та оптимізації роботи відділів (співробітників), відповідно до стандартів та цілей компанії
• Моніторинг та вивчення нововведень у галузі підбору кадрів (відвідування тренінгів)

Оцінка персоналу:

• Як професійного досвіду, так і менеджерських навичків, особистих характеристик (Hard skills + Soft skills)
• Проведення анкетування, тестування, оцінки задоволеності співробітників
• Навчання та розвиток персоналу (внутрішня система навчання).
• Підготовка матеріалу для проведення тренінгу (відео, презентації, текст, супутні матеріали)
• Оцінка ефективності співробітників (звітність за результатами роботимісяць, квартал, півріччя)
• Робота над підвищенням рівня задоволеності та залученості співробітників

Заробітня плата:

• Перевірка та розрахунок зарплат, бонусів та компенсацій, згідностандартів компанії
• Формування та корекція системи оплати праці та мотивації персоналу

Корпоративна культура:

• Визначення методів та систем відносин із колегами, необхідних для встановлення позитивних відносин
• Проведення «розслідувань» у разі скарг, конфліктів
• Рекомендації для керівництва з переведення співробітника на іншу посаду, звільнення

• Повне документальне та адміністративне управління 13-ма компаніями одночасно
• Повне кадрове ведення всіх фірм (прийом, звільнення, переведення, ведення особових справ, заповнення трудових книжок, складання наказів усіх видів, ведення журналів, табелів)
• Пошук персоналу з різних видів діяльності (від адміністративного персоналу, технічного та до допоміжних працівників)
• Проведення співбесід, адаптація, оцінка персоналу
• Організація, координація, адміністрування роботи всіх офісів та відділів (забезпечення офісу, контроль діяльності персоналу, складу, розподіл інформації за відповідними відділами)
• Робота із замовниками на всіх етапах співробітництва
• Робота з державними структурами (супровід в оформленні ліцензій, дозволів, атестацій, експертиз, тендери)
• Рекламне забезпечення всіх компаній (створення презентацій усіх видів діяльності корпорації, їх коригування, співпраця з поліграфічними організаціями, розробка логотипів, фото, тексту для друку рекламних матеріалів)
• Створення бази даних усіх підприємств «з нуля», її вдосконалення та доповнення
• Досвід роботи з договорами (складання, погодження, коригування, підписання (договори оренди, постачання, підряду, надання послуг)
• Обов'язки менеджера з постачання (замовлення електротехнічної продукції, оренда транспорту, логістика)
• Організація навчання персоналу (техніка безпеки, охорона праці, електробезпека, роботи на висоті, зварювальні роботи та ін.)
• Створення та адміністрування сайтів компаній (за всіма видами діяльності), написання статей для його заповнення, пошук інформації, фотоматеріалу, переклад текстів
• Виконання доручень керівника, постановка завдань персоналу, адміністрування виконання та звітність
• Організація та проведення різних заходів (наради, корпоративи тощо)
• Пошук закордонних партнерів, налагодження зв'язків, організація та управління подальшої співпраці
• Участь у тендерних торгах (збір необхідної інформації, підготовка повного пакету документації, відстеження результатів торгів), моніторинг аналогічних тендерних торгів