Работала в 9 компаниях   21 год 6 месяцев

Медицина и Здравоохранение, Государственный сектор, Фармацевтика

Фахівець з аналітики

ДУ "Центр громадського здоров'я" МОЗ України

Медицина и Здравоохранение

1 год 7 месяцев

11.2022 - 06.2024

Робота в секторі аналітики підрозділу статистики та аналізу ЦГЗ.

Збір статистичної інформації (звітних форм згідно з Наказами МОЗ) від регіональних спеціалізованих протитуберкульозних закладів України, міністерств та відомств та перевірка її якості згідно з термінами, що затверджені нормативно-правовими актами.

Верифікація даних звітних форм з регіональних протитуберкульозних закладів, дані яких використовуються для формування звітів Глобального Фонда (звітних форм).

Узагальнення статистичної інформації.

Участь у підготовці щорічного інформаційного аналітичного вісника «Туберкульоз в Україні».

Оператор-консультант

ДУ "Урядовий контактний центр" КМ України

Государственный сектор

3 месяца

08.2022 - 11.2022

Опрацювання дзвінків, які надходять на урядову «гарячу лінію» , консультування заявників та реєстрація звернень,

інформування громадян про стан раніше зареєстрованих звернень

Фахівець відділу комунікацій

ООО "МДФін"

Медицина и Здравоохранение

4 месяца

09.2021 - 01.2022

Прийом вхідних дзвінків, консультування клієнтів у пошуку медикаментів та медичних закладів по Україні, прийом та оформлення замовлень на мед. товари;

"холодні" дзвінки клієнтам з метою реалізації мед.продукції (інтернет-аптека) з додатковими продажами;

комунікація з медичними клініками;

внесення інформації щодо супроводу клієнтів (Google-таблиці).

Фахівець по роботі з клієнтами у регіонах

ТОВ "ЕКОМЕД"

Медицина и Здравоохранение

5 месяцев

04.2021 - 09.2021

Прийом замовлень на вироби медичного призначення та документальне оформлення пакету документів для відвантаження в регіони (створення карток клієнтів у 1С, підготовка договорів та внесення інформації до бази даних, створення рахунків у 1С);

контроль наявності документації з регіонів (накладних щодо переміщення, податкових, підписаних договорів, сплачених рахунків);

контроль товарних запасів регіональних офісів; складання актів звірки та робота з дебіторською заборгованістю; нарахування клієнтських знижок;

контроль та підтвердження витрат, маршрутних листів регіональних представників;

аналіз обсягів продажу, формування звітності керівництва.

Провізор контент-відділу

ТОВ "Фарм Онлайн"

Медицина и Здравоохранение

1 год 6 месяцев

09.2019 - 03.2021

Ведення та підтримка довідника лікарських засобів, БАД, лікувальної косметики, парафармацевтики ;

Внесення описів товарів (контенту, фото) зазначених груп з подальшим розміщенням на сайті компанії (сайт tabletki.ua);

Робота з каталогами аптечних мереж-клієнтів компанії: ідентифікація (прив'язка) товарних позицій аптек з довідником підприємства для можливості резервування на сайті компанії.

Провізор

ТОВ «Київське фармацевтичне товариство»

Медицина и Здравоохранение

1 год 7 месяцев

06.2017 - 01.2019

ТОВ «КФТ» -виробник виробів медичного призначення

Закупівля ЛЗ, ВМП для комплектації аптечок, відповідно до протоколів;

поповнення товарних запасів базової аптеки підприємства (розміщення замовлень на ЛЗ, косметику, парафармацевтику у провідних постачальників Оптима, Юніфарма, Фармако та ін);

ведення, поповнення бази клієнтів компанії, прийом та обробка замовлень, оформлення рахунків, видаткових, накладних, повернень (1С) ;

Інформаційна підтримка клієнтів;

вхідний контроль закупленої продукції для виробництва медичних виробів, згідно з СУЯ ISO 13485/ДСТУ ISO 13485

Провізор відділу обробки медичної інформації

ТОВ "Системні Маркетингові Дослідження"

Медицина и Здравоохранение

7 лет 11 месяцев

10.2008 - 09.2016

"СМД"- компанія, що працює на ринку маркетингових досліджень України та країн СНД.

Ідентифікація та поповнення бази даних лікарських препаратів, біологічно активних добавок, лікарської рослинної сировини, лікувального харчування на фармацевтичних ринках України, Росії, Казахстану, Білорусі, Молдови, Грузії, Вірменії, Азербайджану , Таджикистану;

класифікація препаратів згідно з EPhMRA, внесення опису нових товарних позицій.

Робота у відділі аналітики: обробка інформації щодо ринку, змін та перспектив, інформаційна підтримка клієнтів, підготовка звітів щодо рівня продажів, надходження та витрати товарів; конкурентному оточенні в відповідному ринковому сегменті, створення презентацій (за запитами клієнтів).

Керівник підрозділу відділу обробки медичної інформації (у підпорядкуванні 5 співробітників)

Видавництво «Моріон» (проекти «Тижневик «Аптека», «База даних», «Фармстандарт»), м. Київ

Медицина и Здравоохранение

5 лет 9 месяцев

02.2003 - 11.2008

Робота з регіональними представниками компанії (13 областей України):

отримання даних (щотижня, щомісяця) про роздрібну реалізацію лікарських препаратів та інших груп аптечного асортименту в аптеках, ЛПЗ, їх аналіз;

підготовка даних для обробки операторами (для ідентифікації найменувань), завантаження даних, контроль їхньої обробки;

поповнення бази даних новими лікарськими препаратами, виробами мед. призначення тощо;

аналіз цінових змін; складання звітів про обсяги опрацьованої інформації.

Провізор

Представництво компанії «IMS Health» (Швейцарія) в Україні

Фармацевтика

1 год 9 месяцев

03.2001 - 12.2002

Ідентифікація лікарських засобів, біологічно активних добавок, лікарської рослинної сировини, лікувального харчування на фармацевтичних ринках України, Росії, Казахстану, Білорусі.

Ключевая информация

Досвід роботи з інтернет-замовленнями (обробка, консультування, робота з претензіями та відгуками клієнтів);

Досвід роботи у віртуальній АТС Бінотел; Cisco finesse- телефонії;

1C Бухгалтерія 8 ((договори, рахунки,довідники, контрагенти, акти звірки, видаткові накладні,звітність);

Робота з Техрегламентом на медичні вироби (ПКМУ № 753), ведення документації (ТФ) відповідно до Системи управління якістю (ISO 13485:2016);

Знання баз даних-каталоги, Державний реєстр лікарських засобів, довідники (ЛЗ, БАД, ВМП, лікувальна косметика, парафармацевтика);

Досвід роботи з класифікаторами (EphMRA Classification, WHO);

інформаційно-пошукова система «Моріон»,

програма для аптек «Фармзамовлення-АПТЕКА»,

Користувач ПК: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, MS Project), Інтернет, електронна пошта, володіння офісною технікою.

Знання мов: українська, російська- вільна, англійська- рівень нижче середнього

Училась в 2 заведениях

Інтернатура на базі Запорізького медичного інституту

Сертифікат про надання кваліфікації провізора загального профілю

Запоріжжя, 1995

Запорізький Державний Медичний Інститут

Фармацевтичний факультет Спеціальність- Провізор

Запоріжжя, 1994

Курсы, тренинги, сертификаты

Курс підвищення кваліфікації за програмою "Комп'ютерні системи обробки інформації»

Київ, 2019

06/2019-08/2019 

МАУП м. Київ

Академія Бізнес-рішень навчального центру «Успіх»

Київ, 2008

 Курс « Маркетинг основи»

 Курс «Менеджмент-управління підприємством» 

Курси підвищення кваліфікації

Київ, 2001

Курси підвищення кваліфікації на базі Київської медичної академії післядипломної освіти ім. Шупіка

Дополнительная информация

Дополнительная информация

Аналітичні здібності, відповідальність, готовність працювати у команді, комунікабельність.

Юлія

Фахівець з обробки інтернет-замовлень, оператор 1С, оператор контакт-центру

Киев

48 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 10 часов назад