Работала в 7 компаниях 8 лет 4 месяца
IT, Торговля розничная / Retail, Другое, Образование, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Digital Marketing Manager
Англійська для IT
IT
8 месяцев
09.2021 - 05.2022
- Повне ведення соцмереж компанії (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Розробка маркетингових активностей
- Активний пошук клієнтів, розширення клієнтської бази, супровід існуючої бази
- Складання стратегій просування
- Копірайтінг
- Аналіз аудиторії, ринку, конкурентів
SMM-специалист
Інтернет магазин
Торговля розничная / Retail
3 года 10 месяцев
03.2018 - 01.2022
- складання SMM-cтратегій
- контент-план
- складання контенту (візуали, Reels, сторіс) - Figma, Canva та тому подібні додатки
- ведення профілей Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest
- розвиток особистого бренду, компанії
- аналіз ефективності SMM-cтратегії
- аналіз конкурентів
- дотримання трендів
- спілкування з клієнтами
- продаж у переписці
Администратор магазина
Інетрнет магазин
Другое
6 лет 8 месяцев
01.2015 - 09.2021
Customer Success / Account manager
Англійська для IT
Образование
6 месяцев
02.2021 - 08.2021
- Консультування клієнтів
- Полне ведення клієнтів "за ручку" з будь-яких питань
- Постійне спілкування з колегами для вирішення робочих питань тат розвитку
- Повідомлення про помилки у відділ розробки
- Робота в CRM
- Інші задачі
Контент менеджер
Umico
Другое
4 месяца
12.2020 - 04.2021
Пошук інформації, заповнення карток товарів
Агента по продажам
Море Туров
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
7 месяцев
02.2017 - 09.2017
Пошук нових клієнтів, продаж турів
Помощник маркетолога
It-cервис
IT
1 год 1 месяц
03.2014 - 04.2015
Ключевая информация
Творче мислення та нестандартний підхід до клієнтів.
Знання багатьох графічних програм.
Упорядкування контент-планів, стратегій, аналіз конкурентів.
Адміністрування ютуб-каналів
Створення чат-ботів
FigmaCRMWordPress
Також є досвід роботи Customer success manager та Brand manager, керівник відділу Маркетингу
Училась в 2 заведениях
Криворізький економічний інститут Державного вищого навчального закладу "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"
Маркетинг
Кривий Ріг, 2015
Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
Технология мультимедийных изданий
Харків, 2015
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Многочисленные курсы digital-marketing, SMM
Руслана
Руслана
SMM-спеціаліст
Киев
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 месяца назад