Працювала в 7 компаніях 8 років 4 місяці
IT, Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Освіта, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Digital Marketing Manager
Англійська для IT
IT
8 місяців
09.2021 - 05.2022
- Повне ведення соцмереж компанії (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Розробка маркетингових активностей
- Активний пошук клієнтів, розширення клієнтської бази, супровід існуючої бази
- Складання стратегій просування
- Копірайтінг
- Аналіз аудиторії, ринку, конкурентів
SMM-специалист
Інтернет магазин
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 10 місяців
03.2018 - 01.2022
- складання SMM-cтратегій
- контент-план
- складання контенту (візуали, Reels, сторіс) - Figma, Canva та тому подібні додатки
- ведення профілей Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest
- розвиток особистого бренду, компанії
- аналіз ефективності SMM-cтратегії
- аналіз конкурентів
- дотримання трендів
- спілкування з клієнтами
- продаж у переписці
Администратор магазина
Інетрнет магазин
Інше
6 років 8 місяців
01.2015 - 09.2021
Customer Success / Account manager
Англійська для IT
Освіта
6 місяців
02.2021 - 08.2021
- Консультування клієнтів
- Полне ведення клієнтів "за ручку" з будь-яких питань
- Постійне спілкування з колегами для вирішення робочих питань тат розвитку
- Повідомлення про помилки у відділ розробки
- Робота в CRM
- Інші задачі
Контент менеджер
Umico
Інше
4 місяці
12.2020 - 04.2021
Пошук інформації, заповнення карток товарів
Агента по продажам
Море Туров
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
7 місяців
02.2017 - 09.2017
Пошук нових клієнтів, продаж турів
Помощник маркетолога
It-cервис
IT
1 рік 1 місяць
03.2014 - 04.2015
Ключова інформація
Творче мислення та нестандартний підхід до клієнтів.
Знання багатьох графічних програм.
Упорядкування контент-планів, стратегій, аналіз конкурентів.
Адміністрування ютуб-каналів
Створення чат-ботів
FigmaCRMWordPress
Також є досвід роботи Customer success manager та Brand manager, керівник відділу Маркетингу
Навчалась в 2 закладах
Криворізький економічний інститут Державного вищого навчального закладу "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"
Маркетинг
Кривий Ріг, 2015
Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
Технология мультимедийных изданий
Харків, 2015
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Многочисленные курсы digital-marketing, SMM
Руслана
Руслана
SMM-спеціаліст
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 дні тому