Работала в 4 компаниях 2 года 11 месяцев
Торговля розничная / Retail, Финансовые услуги, Медицина и Здравоохранение
SMM manager
CHOICE
Торговля розничная / Retail
1 месяц
06.2023 - 07.2023
1 місяць займалась повним веденням сторінки бренду екопродукції Choice:
- розробила маркетингову стратегію: аналіз конкурентів, аналіз аудиторії, стратегія для кожної соцмережі з чітким планом подальших дій, візуальна стратегія, матриця контенту, контент-план
- проаналізувала показники залученості аудиторії в контент
- створила контент: монтаж відео, дизайн, копірайт, сторітел
Team leader китайського відділу
Консалтинг
Финансовые услуги
2 месяца
03.2023 - 05.2023
1. Навчання членів команди у сфері продаж
2. Контроль та дотримання плану
3. Проведення бріфів, тренінгів, розбір діалогів з англомовними та китайськомовними клієнтами
4. Допомога у закритті угод
5. Ведення звітності
Менеджер по роботі з клієнтами
ФОРЕН
Финансовые услуги
1 год 3 месяца
09.2021 - 12.2022
- Закрила більш ніж 80 англомовних та китайськомовних клієнтів за рік
- Закрила 3 клієнта за день при встановленому директором відділу плану 9 за місяць
- Успішно виконувала роботу з CRM системою
- Володіла основними інструментами і лексикою фінансових ринків та з легкістю консультувала клієнтів на платформі китайською та англійською мовами
Менеджер китайського відділу
ТОВ "Kinderly"
Медицина и Здравоохранение
1 год 1 месяц
07.2019 - 08.2020
- Провела успішний супровід одночасно більш ніж 15 клієнтів з Китаю протягом місяця
- Переклала більш ніж 50 офіційних документів (паспорт, свідоцтво про шлюб, легалізація, довідка про безпліддя та інші медичні документи) з китайської на українську та навпаки
- Закрила більш ніж 10 клієнтів, які прилітали за новонародженою дитиною
- Оформила більш ніж 10 новонароджених (паспорт, свідоцтво про народження, переклад)
- Провела більш ніж 20 екскурсій по Києву китайською мовою
- Здійснювала як усний синхронний переклад, так і письмовий кожного дня
- Підтримувала і була на зв'язку з клієнтами 24/7
Ключевая информация
Ефективно виконую задачі для вашого бізнесу. Ведення бізнесу під ключ, просування, розробка стратегії. Відповідальна, системна, раціональна, проактивна. Грамотно розпланую час та вкладусь в дедлайн. Бажання навчатися та схильність виходити за рамки комфорту і мислити креативно
Училась в 1 заведении
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Факультет Іноземної Філології
Київ, 2020
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Китайский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
HSK 5, HSKK
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
SMM курс від Інни Лужної
- опанувала з нуля професію СММ
- здобула базові знання по веденню бізнесів у соцмережах
- навчилась розробляти маркетингову стратегію
- зрозуміла, як створювати візуал, який повністю відображає цінність бізнесу
- навчилась тайм-менеджменту
- навчилась думати креативно і розвивати надивленість
Курс по ТікТок від Поліни Леонової
- опанувала платформу Тік Ток
- зрозуміла, як працюють алгоритми
- усвідомила, як просуватися у цій платформі бізнесам
- навчилась створювати унікальний та індивідуальний контент
Jilin University
Курси китайської мови у Китаї. Навчалася рік по стипендії Конфуція
HSKK середній рівень
Усний міжнародний іспит з китайської мови. Сертифікат був отриманий у Китаї
HSK 5
Усний міжнародний іспит з китайської мови. Сертифікат був отриманий у Китаї
КНУ імені Т. Г. Шевченка, Інститут Конфуція
Успішно закінчила курси китайської мови Інституту Конфуція у Києві.
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
2 роки стажу водіння
Захоплення та інтереси
Захоплююсь танцями та йогою, люблю подорожувати та пізнавати щось нове. Також отримую задоволення удосконалюючи свої мовні навички.
Інна Анатоліївна
Інна Анатоліївна
SMM manager
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 часа назад