Проєктна робота по централізації автоматизованої системи управління технологічними процесами (АСУТП) для енергогенеруючого обладнання.

Проєктна робота по модернізація системи електронного документообігу

Проєктна робота по впровадженню ERP системи.

Проєктна робота з впровадження основних процесів керування операційною діяльністю ІТ:

• керування змінами (Change Management).
• керування інцидентами ( Incident Management).
• тестування програмних продуктів (Quality Assurance).

• Проведено інвентаризацію ІТ-продуктів, визначено бізнес-власників, визначені RTO/RPO та план розвитку ІТ-продуктів.
• Проведено аудит з інформаційної безпеки та отримано сертифікат ISO 27001.
• Оптимізовано ІТ-процеси, впроваджено ITSM-практики та прозорі правила надання ІТ-сервісів для внутрішніх замовників.
• Побудовано процес ІТ-закупівель, оптимізація витрат на ІТ зменшено від 20 до 30% без втрати якості.
• Забезпечено оперативну перебудову ІТ ландшафту та міграцію критичних ІТ-продуктів в умовах високих ризиків.
• Створено напрямок Site Reliability Engineers (SRE): операційне навантаження розробників зменшено на 60%.
• Впровадження ERP/CRM (початкова фаза проєкту).

• За 4 тижні впроваджено гібридне середовище колективної роботи на базі Microsoft 365, що забезпечило захищені онлайн-комунікації та збереження залученості команд під час пандемії.
• Проведено модернізацію ключових ІТ-систем: оновлено обладнання й процеси Change Management, що майже вдвічі підвищило рівень доступність критичних ІТ систем.
• Оновлено інтернет-магазин і проведено міграцію в хмару: нова архітектура зменшили щомісячні витрати на 20%.

• Стандартизовано ІТ-сервіси та наповнено каталог технічною інформацією.
• Впроваджено Change Management, що знизило кількість аварій під час регламентних робіт на 30%.
• Впроваджено ключові процеси ІТ-безпеки: управління обліковими записами, фізичний захист інфраструктури та Patch Management.
• Оптимізовано витрати на мобільний зв’язок — щомісячна економія 20%.
• Створено єдину систему обліку ІТ-активів для трьох компаній - автоматизація закупівель і списання зменшила окремі статті операційного бюджету до 30%.
• Мігрувано частину ІТ-інфраструктури до хмарного датацентру за 3 тижні без простою ключових бізнес-процесів.

• Розроблено й упроваджено стандарти мережевої інфраструктури на 400 об’єктах: скорочено витрати на 15 FTE та підвищено доступність мережі на 40%.
• Автоматизовано ключові операційні ІТ-процеси, сформовано каталог користувацьких сервісів і KPI для ІТ-команди та сервісів.
• Під час активних бойових дій без простоїв мігровано ІТ-системи до безпечних датацентрів України та Європи.