Работала в 2 компаниях   10 лет 2 месяца

Финансовые услуги

Директор регіональний Департаменту управління мережею

NovaPay

Финансовые услуги

4 года

02.2022 - по настоящее время

Керувала розгалуженою мережею відділень, забезпечуючи їх ефективне функціонування та розвиток. Розробляла стратегії управління мережею, спрямовані на оптимізацію процесів та забезпечення високої якості послуг. Координувала команду фахівців з метою досягнення поставлених цілей та підвищення продуктивності. Результативно впроваджував ініціативи з підвищення ефективності та забезпечення стійкого зростання клієнтської бази у регіоні.

  • Планирование и организация своей работы
  • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
  • Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
  • Осуществление контроля за качеством выполняемых работ и процессов
  • Соблюдение корпоративной культуры и ценностей
  • Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы
  • Директор філії

    NovaPay

    Финансовые услуги

    6 лет 1 месяц

    12.2015 - 01.2022

    Ключевая информация

    Визначення та досягнення ключових показників

    Планування,координація та контроль роботи підрозділів

    Оптимізація бізнес-процесів

    Формування, розвиток і мотивація команд

    Наставництво та оцінка ефективності менеджерів нижчих рівнів

    Впровадження стандартів сервісів та клієнторієнтованості

    Управілння виконанням планів продажів

    Прийняття рішень на основі даних

    Училась в 1 заведении

    Херсонський державний університет

    Облік та аудит\ Спеціаліст

    1999

    Владеет языками

    Английский

    ниже среднего

    CERTIFICATE OF COMPLETION Pre-Intermediate Level

    Курсы, тренинги, сертификаты

    СЕРТИФІКАТ №YB-31NPAY LEAN. Yellow belt

    2025

    СЕРТИФІКАТ №GB-19NPAY LEAN. Green belt

    2025

    СЕРТИФІКАТ "ВІД МЕНЕДЖМЕНТУ ДО ЛІДЕРСТВА"

    2024

    СЕРТИФІКАТ "УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ"

    2024

    СЕРТИФІКАТ " УСВІДОМЛЕНА КОМУНІКАЦІЯ В КОМАНДНІЙ РОБОТІ"

    2024

    СЕРТИФІКАТ " ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ"

    2024

    Дополнительная информация

    Водительское удостоверение

    Наявність авто

    Наталя

    Керівник підрозділу\департаменту\мережі

    Одесса

    Готов переехать: Киев, Львов

    80 000 грн

    49 лет

    полная занятость

    Характер работы: в офисе/на месте

    Обновлено 1 месяц назад