Працювала в 2 компаніях 10 років 1 місяць
Фінансові послуги
Директор регіональний Департаменту управління мережею
NovaPay
Фінансові послуги
3 роки 11 місяців
02.2022 - до теперішнього часу
Керувала розгалуженою мережею відділень, забезпечуючи їх ефективне функціонування та розвиток. Розробляла стратегії управління мережею, спрямовані на оптимізацію процесів та забезпечення високої якості послуг. Координувала команду фахівців з метою досягнення поставлених цілей та підвищення продуктивності. Результативно впроваджував ініціативи з підвищення ефективності та забезпечення стійкого зростання клієнтської бази у регіоні.
Директор філії
NovaPay
Фінансові послуги
6 років 1 місяць
12.2015 - 01.2022
Ключова інформація
Визначення та досягнення ключових показників
Планування,координація та контроль роботи підрозділів
Оптимізація бізнес-процесів
Формування, розвиток і мотивація команд
Наставництво та оцінка ефективності менеджерів нижчих рівнів
Впровадження стандартів сервісів та клієнторієнтованості
Управілння виконанням планів продажів
Прийняття рішень на основі даних
Навчалась в 1 закладі
Херсонський державний університет
Облік та аудит\ Спеціаліст
1999
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
CERTIFICATE OF COMPLETION Pre-Intermediate Level
Курси, тренінги, сертифікати
СЕРТИФІКАТ №YB-31NPAY LEAN. Yellow belt
СЕРТИФІКАТ №GB-19NPAY LEAN. Green belt
СЕРТИФІКАТ "ВІД МЕНЕДЖМЕНТУ ДО ЛІДЕРСТВА"
СЕРТИФІКАТ "УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ"
СЕРТИФІКАТ " УСВІДОМЛЕНА КОМУНІКАЦІЯ В КОМАНДНІЙ РОБОТІ"
СЕРТИФІКАТ " ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ"
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Наявність авто
Наталя
Наталя
Керівник підрозділу\департаменту\мережі

Одеса
Готовий переїхати: Київ, Львів
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Оновлено 3 тижні тому