Работал в 2 компаниях 11 месяцев
Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Услуги для бизнеса - другое
Менеджер по роботі з клієнтами
telecontact
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
6 месяцев
03.2021 - 08.2021
- Ведення переговорів з клієнтами
- Підтримка існуючих клієнтів
- Залучення нових клієнтів
- Ведення комерційної документації
- Розвиток клієнтської бази
- Контроль якості обслуговування
- Звітність перед керівництвом
- Аналіз потреб клієнтів
Оператор Call-centre
BEEPER
Услуги для бизнеса - другое
4 месяца
05.2019 - 09.2019
- Прийом вхідних дзвінків
- Реєстрація заявок
- Надання інформації клієнтам
- Ведення телефонних переговорів
- Обробка клієнтської бази
- Вирішення проблем клієнтів
- Оновлення даних у системі
- Забезпечення підтримки клієнтів
- Дотримання стандартів обслуговування
- Ведення звітності про роботу
Ключевая информация
...
- Самостійність
- Відповідальність
Учился в 1 заведении
15
Житомир, 2021
Владеет языками
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
QA Manual
2024
Вова
Вова
Рассмотрю все предложения
Житомир
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 месяц назад