Працював в 2 компаніях 11 місяців
Реклама та PR-послуги, Послуги для бізнесу - інше
Менеджер по роботі з клієнтами
telecontact
Реклама та PR-послуги
6 місяців
03.2021 - 08.2021
- Ведення переговорів з клієнтами
- Підтримка існуючих клієнтів
- Залучення нових клієнтів
- Ведення комерційної документації
- Розвиток клієнтської бази
- Контроль якості обслуговування
- Звітність перед керівництвом
- Аналіз потреб клієнтів
Оператор Call-centre
BEEPER
Послуги для бізнесу - інше
4 місяці
05.2019 - 09.2019
- Прийом вхідних дзвінків
- Реєстрація заявок
- Надання інформації клієнтам
- Ведення телефонних переговорів
- Обробка клієнтської бази
- Вирішення проблем клієнтів
- Оновлення даних у системі
- Забезпечення підтримки клієнтів
- Дотримання стандартів обслуговування
- Ведення звітності про роботу
Ключова інформація
...
- Самостійність
- Відповідальність
Навчався в 1 закладі
15
Житомир, 2021
Володіє мовами
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
QA Manual
2024
Вова
Вова
Рассмотрю все предложения
Житомир
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 6 днів тому