Работала в 4 компаниях 2 года 3 месяца
Телекоммуникации / Связь, Страхование
Оператор поштового відділення
Укрпошта
Телекоммуникации / Связь
1 месяц
02.2024 - 03.2024
- Прийом та видача поштових відправлень
- Реєстрація та обробка поштових операцій
- Ведення касових операцій та обліку платежів
- Дотримання норм і стандартів поштового обслуговування
- Участь у процесах упаковки та маркування посилок
- Дотримання правил зберігання конфіденційності
- Консультування відвідувачів з питань поштових послуг
Оператор call центру
Family Premium contact centre
Страхование
1 месяц
10.2022 - 11.2022
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Ведення бази даних клієнтів
- Участь у телефонних опитуваннях
- Запис клієнтів на прийом
Оператор колл центру
Argument
Телекоммуникации / Связь
6 месяцев
10.2017 - 04.2018
- Продажі в кол-центрі
менеджер по продажам банковских продуктов
Телеконтакт
Телекоммуникации / Связь
1 год 3 месяца
05.2016 - 08.2017
- Консультування клієнтів з питань банківських послуг
- Продаж кредитів
- Аналіз фінансових потреб клієнтів
- Ведення клієнтської бази
Ключевая информация
- Холодні дзвінки
- Теплі дзвінки
- Комунікація з клієнтами
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Ведення переговорів
- Креативність
Училась в 1 заведении
ЖТК (КНУБА)
Соціальна робота
Житомир, 2016
Владеет языками
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Графік роботи
Шукаю роботу з пн-пт, з 9:00-17:00, 5/2.
Катерина
Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами
Житомир
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 недели назад