Работала в 6 компаниях 14 лет 1 месяц
Финансовые услуги, Банки
Керівник відділу підписання договорів лізингу
ТОВ "УЛФ-ФІНАНС"
Финансовые услуги
3 года 4 месяца
06.2021 - по настоящее время
1. Контроль своєчасного надання документації по лізинговим угодам у відповідності до вимог внутрішніх нормативних
2. Взаємодія з постачальниками предметів лізингу (продавцем) за роздрібними лізинговими операціями: - контроль за реєстрацією ТЗ - контроль за своєчасною оплатою постачальнику.
3. Контроль за обробкою документації по лізинговим угодам.
4. Аналіз отриманих результатів своєї роботи і розробка заходів щодо збільшення ефективності виконання своїх посадових обов'язків
5. Сприяти в роботі іншим співробітникам підрозділу для виконання планів продажів департаменту та підвищення якості обслуговування клієнтів.
6. Своєчасно надавати документи по операціях в структурні підрозділи
7. Наданя керівництву звітів про виконану роботу
Старший менеджер по работе с клиентами
ТОВ АВЕНТУС ЛИЗИНГ
Финансовые услуги
5 месяцев
05.2019 - 10.2019
Обработка заявок, в онлайне. Работа и коммуникация с партнерами. Заключение сделок. Работа с договорами. Ведение клиента после сделки.
Главный специалист по работе с клиентами
ТОВ Мого Украина
Финансовые услуги
6 месяцев
05.2018 - 11.2018
Старший специалист по операционной деятельности / заместитель руководителя отделения
Universal Bank / Универсал Банк
Банки
2 года 3 месяца
03.2016 - 06.2018
Кассир - операционист
Universal Bank / Универсал Банк
Банки
8 лет
10.2008 - 10.2016
Прейом платежей от населения на юридических лиц. Выдача и пополнение счетов как физических лиц так и юридических. Работа с переводами по системам Western Union, Money Gram и RIA. Помощь и заполнение чековых книжек. Ревизии кассы. Пересчет торговых выручки у Юридических лиц. Открытие депозитов.
Специалист по обслуживанию физических лиц
Universal Bank / Универсал Банк
Банки
1 год 5 месяцев
10.2014 - 03.2016
Обслуживание клиентов. Открытие и закрытие счетов. Открытие депозитов. Открытие зарплатных счетов и выпуск карт. Продажа страховок. Кросс продажы. Проведение платежей внутреинних и внешних. Swift платежи. Работа с системами Western Union, Money Gram и Ria
Ключевая информация
Керівника відділу:
- Вміння оперативно приймати рішення у складних ситуаціях.
- Досвід запуску нових проектів із «0».
- Досвід розробки систем мотивації.
- Проведення складних перемовин з клієнтами та постачальниками
- Проведення співбесід та підбір команди;
- Формування KPI відділу;
Менеджера:
- Обработка входящих заявок.
- Детальная консультация клиентов как по телефону так и на встречах.
- Анализ входящих заявок.
- Принятия решений по финансированию.
- Подготовка и подписание договоров.
- Сбор документов для перерегистрации.
- Перерегистрация автомобиля в МРО.
- Ведение клиентов после сделки.
- Тестирование программного комплекса.
- Написание скриптов для звонков.
- Написание процесса работы.
- Работа с Word, Exel и Open office.
- Работа с платежами и перенесение их в программный комплекс.
Училась в 1 заведении
НАСАУ
Бухгалтерский учет
Киев, 2019
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Диплом
Дипломы за лучшие результаты продаж банковских продуктов за 1 и 2 квартал 2016 года
Олена Олександрівна
Олена Олександрівна
Керівник відділу підписання договорів
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Обновлено 1 день назад