Работала в 4 компаниях   5 лет 7 месяцев

Образование, Другое

Вчителька

IT Step Academy (Мала академія)

Образование

2 года 5 месяцев

09.2020 - 01.2023

- Проводила заняття для дітей різного віку

- Пояснювала навчальний матеріал у доступній та структурованій формі

- Мотивувала учнів до навчання та розвитку

- Працювала з онлайн-інструментами та освітніми платформами

Вчителька зарубіжної літератури

Школа «Сінкглобал»

Образование

9 месяцев

09.2019 - 05.2020

- Планувала та проводила уроки з урахуванням індивідуальних потреб учнів

- Пояснювала складні теми у зрозумілій формі

- Перевіряла роботи та надавала конструктивний зворотний зв’язок

Вихователька-наставниця (тьютор)

Ліцей «ЕКОЛЕНД»

Образование

1 год

09.2018 - 08.2019

- Надавала індивідуальну підтримку учням

- Консультувала щодо побудови освітніх програм

- Проводила тренінги та презентації

- Вела комунікацію з батьками та адміністрацією

Телефоніст контактного центру

ТОВ «Оріфлейм Косметікс»

Другое

1 год 5 месяцев

01.2016 - 05.2017

- Приймала та розподіляла вхідні звернення клієнтів

- Опрацьовувала повідомлення та електронні листи

- Надавала довідкові й консультативні послуги

- Консультувала щодо тарифів, асортименту та умов співпраці

- Працювала з клієнтськими запитами та запереченнями

Ключевая информация

- Обробка клієнтських запитів у чаті та email

- Консультування та підтримка клієнтів

- Робота з великим обсягом інформації

- Вирішення проблем та робота зі скаргами

- Швидкий набір тексту, грамотне письмове мовлення

- Орієнтація на клієнта та якість сервісу

Училась в 1 заведении

Дрогобицький державний педагогічний університет ім. Івана Франка

Спеціаліст, філолог

2016

Владеет языками

Английский

средний

Украинский

родной

Марія

Оператор чату підтримки

Львов

20 000 грн

32 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 день назад