Володіння стандартами обслуговування клієнтів., вміння ефективно працювати з великими обсягами інформації., чітка і логічна комунікація, доброзичливість у роботі з клієнтами., знання технічних аспектів роботи з продуктами apple., здатність швидко вчитися новим технологіям та інструментам