Работала в 6 компаниях   12 лет 7 месяцев

Красота / Фитнес / Спорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Администратор на ресепшн

Детская спорт академия "Prestige", студия пилатес а "Sunny"

Красота / Фитнес / Спорт

1 год 5 месяцев

09.2020 - 02.2022

Администратор, управляющий.

Обязанности: работа с VIP клиентами, открытие/закрытие студии, встреча, консультирование клиентов, ведение базы данных, продажа услуг, расчёт клиентов, составление графика работы персонала, приём звонков, помощь в адаптации новых посетителей, организация рабочего процесса студии/академии. Работа в режиме многозадачности. Работа с компьютерными программами.

администратор ресторана

"Золотой Фазан", г.Обухов

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

3 года 8 месяцев

11.2016 - 07.2020

Обязанности: открытие ресторана, контроль чистоты, контроль наличия необходимого инвентаря/продуктов; контроль жизнедеятельности ресторана;Контроль работы поваров, проверка качества продуктов/готовых блюд; помощь в организации рабочих мест официантов, адаптация.Закупка необходимой продукции;Организация банкетов, фуршетов, помощь персоналу в обслуживании;Подбор и обучение персонала;Работа с документацией.

администратор гостиницы

Киевинн Апартмент

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 года 9 месяцев

11.2011 - 08.2014

Администратор, старший администратор.

Обязанности: бронирование номеров в телефонном режиме, через сайт и имейл; встреча гостей, консультирование, предоставление всех услуг гостиницы; помощь гостям по необходимости. Заселение/выселение, расчёт гостей. Документооборот, подготовка отчётности по работе.Контроль качества работы персонала, контроль чистоты и порядка в номерах, и наличия инвентаря; подбор персонала/адаптация. Отчётность перед руководителем. Составление рабочих графиков персонала.

Официант, помощник администратора.

Ресторан "Дежавю", Козырная Карта

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 4 месяца

07.2003 - 11.2004

Обязанности:Официант: обслуживание посетителей;Обслуживание банкетов;Расчёт посетителей;Помощь администратору в организации банкетов, контроль наличия продукции, контроль качества обслуживания/блюд.Помощник администратора: контроль жизнедеятельности ресторана, контроль работы персонала, решение проблемных ситуаций/вопросов;Организация банкетов, фуршетов, различных мероприятий;Помощь персоналу;Заказ/закупка необходимого инвентаря/сырья для работы заведения; контроль качества и рабочего процесса персонала;Расчёт посетителей;Инвентаризация;Документооборот.

Официант, администратор.

Ресторан, бильярдный клуб "Elite"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 1 месяц

12.2001 - 01.2003

Обязанности: обслуживание посетителей, банкетов, фуршетов, и др. мероприятий.Контроль качества обслуживания/порядка в заведении; контроль наличия необходимой продукции, заказ необходимой продукции, принятие/расчёт банкетов, управление обслуживающим персоналом, контроль жизнедеятельности заведения;Инвентаризация, составление графиков персонала.

Парикмахер-модельер широкого профиля

Салон-парикмахерская "Каре", г.Белая Церковь

Красота / Фитнес / Спорт

1 год 8 месяцев

10.1998 - 06.2000

Парикмахер-модельер.Обязанности: организация рабочего места и процесса, встреча, обслуживание, и расчёт посетителей.

Училась в 1 заведении

КТГХ

Техник-организатор

Киев, 2005

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

родной

Украинский

родной

Дополнительная информация

Свой раздел

Знания и навыки: уверенный пользователь ПК; грамотная устная и письменная речь; умение вести переговоры, решать сложные задачи, находить выходы из сложных ситуаций; навыки продаж услуг и товаров; административние, организаторские способности. Способность работать в режиме многозадачности. Дополнительная информация: коммуникабельность, ответственность, организованность, исполнительность, пунктуальность, внимательность, высокая обучаемость, порядочность, аналитическое мышление, стрессоустойчивость, доброжелательность, хорошее чувство юмора)

Юлия

Администратор, руководитель среднего звена

Киев

16 000 грн.

42 года

полная занятость

Обновлено 5 месяцев назад