Работала в 6 компаниях   8 лет 4 месяца

Страхование, Транспорт и Логистика, Торговля розничная / Retail, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Телекоммуникации / Связь, Государственный сектор

Менеджер по страхованию

ПрАТ "СК "ВЕЛЕС"

Страхование

8 месяцев

06.2023 - 02.2024

1. Заключение договоров страхования по всем видам согласно имеющихся лицензий, а также по лицензиям компаний-партнеров на условиях агентского сотрудничества.

2. Заключение договоров на маркетплейсе EUA.

3. Работа платежами: выставление счетов, контроль клиентских оплат, работа с задолженностью.

4. Координация работы агентов.

5. Подготовка отчетности по продажам.

6. Ведение учета договоров в 1С:Предприятие.

Помощник руководителя предприятия

ООО "СТ"

Транспорт и Логистика

9 месяцев

05.2021 - 02.2022

1. Ведение рабочего графика руководителя.

2. Помощь руководителю в подготовке управленческой документации с дальнейшим информированием ответственных сотрудников.

3. Проверка на предмет актуальности и корректности оформления служебной документации, поданной сотрудниками отделов руководителю для дальнейшей работы.

4. Организация и сопровождение деловых встреч, совещаний.

5. Протоколирование совещаний.

6. Контроль своевременности выполнения поручений от руководителя сотрудниками отделов.

7. Работа с корпоративной электронной почтой: обработка входящих писем, распределение по исполнителям и ответственным сотрудникам.

8. Обеспечение делопроизводства в CRM Bitrix24; ведение электронного архива документов.

9. Организация командировок сотрудников: покупка проездных билетов, бронирование гостиничных номеров.

10. Выполнение иных служебных и личных поручений руководителя.

Помощник директора

Бренд дизайнерской одежды

Торговля розничная / Retail

1 год 5 месяцев

04.2019 - 09.2020

1. Помощь первому лицу компании в координации деятельности руководителей подразделений и их подчиненных.

2. Участие в разработке и подготовке регламентов по выполнению бизнес-процессов по каждому отдельно или по взаимодействию между несколькими подразделениями компании, а также подготовка инструкций.

3. Помощь руководителю в подготовке управленческой документации с дальнейшим информированием ответственных сотрудников.

4. HR-менеджмент:

  • поиск бирж труда, мониторинг зарплат; публикация открытых вакансий; поиск и анализ резюме кандидатов как на швейное производство (рабочий персонал), в офис(топ-менеджмент, менеджеры), в шоу-румы(торговый персонал), так и для удаленного сотрудничества;
  • проведение собеседований;
  • ведение внутреннего делопроизводства по приёму/ увольнению сотрудников;
  • кадровый учет в 1С: прием на работу/увольнение; кадровые перемещения по изменениям окладов, должностей; табелированние отработанного времени сотрудниками;
  • организация рабочего места для сотрудника, сопровождение на период стажировки.

5. Администрирование CRM Bitrix24: настройка бизнес-процессов, прав доступна для определённых сотрудников и других функций.

6. Взаимодействие и контроль за своевременным выполнением поставленных задач специалистам по обслуживанию Bitrix24 и 1С в вопросах, касаемых оптимизации работы указанных систем.

7. Поиск и установление сотрудничества с подрядчиками и поставщиками.

8. Заказ товаров на нужды компании.

9. Ведение фин. отчетности подучетных денежных средств.

10. Организация поздравлений сотрудников компании на личных и государственных праздниках.

11. Размещение на досках объявлений информации о предоставляемых компанией доп. услуг.

12. Выполнение личных поручений руководства.

Администратор офиса, менеджер проектов

SEOQUICK

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

1 год 6 месяцев

08.2017 - 02.2019

1. Взаимодействие между заказчиками и исполнителями.

2. Формирование и постановка задач исполнителям.

3. Контроль за соблюдением исполнителями дедлайнов и полноты сданных отчетов.

4. Контроль за оплатами заказчиков (напоминания об оплате, выставление счетов, фиксация оплат в финансовых сервисах).

5. Формирование итоговых отчетов о проведенных работах для заказчиков.

6. Подготовка договоров на оказание услуг.

7. Ведение финансовой отчетности.

8. Заказ товаров на нужды компании.

9. Обеспечение питанием сотрудников (заказ обедов).

10. Организация корпоративов и выездных мероприятий.

11. Выполнение личных поручений руководителя.

Старший специалист отдела телемаркетинга (call-center)

Флагман телеком

Телекоммуникации / Связь

6 месяцев

12.2016 - 06.2017

1. Совершение холодных звонков потенциальным клиентам.

2. Заполнение заявок потенциально заинтересованных в услугах клиентов и дальнейшая их передача менеджерам по продажам.

3. Выполнение планов работ на день, неделю, месяц.

4. Обучение и контроль качества работы других специалистов отдела.

5. Работа с CRM системой Bitrix24.

6. Введение реестров и формирование отчётности в Excel.

Оперативный сотрудник ОКП

Суворовский ОП в г. Одессе

Государственный сектор

3 года

07.2013 - 07.2016

1. Обеспечение документооборота в отделе.

2. Работа с ведомственной БД.

3. Взаимодействие с государственными и частными учреждениями.

4. Выполнение поручений руководства.

5. Ведение и формирование отчетности о проделанной работе, проведение анализа.

6. Работа с разной категорией людей.

Ключевая информация

  • участие в организации рабочего процесса внутри компании;
  • ведение календаря встреч руководителя;
  • делопроизводство;
  • аналитика, формирование отчетности;
  • поиск информации в Интернете;
  • работа с пакетом Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook Express), в том числе с Google docs и Ms Office online;
  • работа с CRM системами: Bitrix24, Trello, Jira
  • работа с 1С:Предприятие 8.3
  • навыки пользования офисной оргтехникой (принтер, ксерокс, сканер, факс, мини АТС);
  • ведение деловой переписки;
  • HR-менеджмент;
  • организация рабочего места сотрудника;
  • организация корпоративных мероприятий, в том числе выездных.

Училась в 1 заведении

ОГУВД

Правоведение

Одесса, 2013

Владеет языками

Английский

средний

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Чешский

ниже среднего

Курсы, тренинги, сертификаты

Study Less, English language school

Одесса, 2023

Pre-Intermediate

https://drive.google.com/file/d/1SRg-s8Yn3Yy8wUZBQlOEbjIiW0Y77BPZ/view?usp=drive_link

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Дополнительная информация

Свій розділ

Личные качества:

  • способность к быстрой обучаемости и адаптивности;
  • гибкость мышления;
  • работа в условиях многозадачности по приоритетности;
  • проактивность;
  • добросовестность;
  • ответственность;
  • скурпулезность и внимание к деталям;
  • стрессоустойчивость;
  • организаторские способности;
  • активная жизненная позиция;
  • чувство юмора и простота общения с коллегами =)

Желаемые цели:

  1. Личностный и профессиональный рост.
  2. Достойная оплата труда, стабильный доход;
  3. Развитие навыков управленческой и организаторской деятельности.

Благодаря способности быстрой адаптации и хорошей ориентированности за короткий период времени изучаю специфику деятельности предприятия.

В своей работе отдаю приоритет качеству результата.

Имею интерес к иностранным языкам и готова, при необходимости, а в идеале при предоставлении предприятием курсов, к изучению.

Не замужем, детей нет, без в/п. Веду активный образ жизни.

Среди увлечений: психология, история, спорт, активный отдых, путешествия, кулинария, музыка, кино.

Стажировка

В сентябре 2016 проходила двухнедельную стажировку в качестве оператора колл-центра в компании занимающейся доставкой еды "Вилки-Палки". Во время прохождения стажировки приобрела навыки общения с людьми по телефону(подтверждение заказов), использования программы администрирования(внесение информации о новых клиентах, формирование заказов, просмотр истории заказов).

В ноябре 2016 года проходила стажировку в компании "КТ Украина" на должность ассистента регионального менеджера по вопросам развития. Во время стажировки усовершенствовала навыки в использовании программы MS Excel, приобрела базовые знания по формированию отчетности в 1С:Предприятие; осуществляла контроль над своевременностью предоставления данных от руководителей региональных филиалов компании.

В марте 2019 3 дня стажировалась в качестве project manager для запуска международного проекта по предоставлению фин. услуг. Работа предусматривала удаленное сотрудничество с зарубежным работадателем с перспективой дальнейшего переезда в один из офисов компании. В обязанности входило: поиск UI/UX дизайнеров для подготовки сайта проекта, поиск программистов, верстальщиков, тестирование, оптимизация сайта.

Алена

Бизнес-ассистент, администратор

Одесса

Готов переехать: Киев, Чехия, Германия, Венгрия, Австрия, Италия

40 000 грн.

32 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: в офисе/на месте

Обновлено 3 дня назад