Работала в 5 компаниях   14 лет 4 месяца

Торговля розничная / Retail, Финансовые услуги, Другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Телекоммуникации / Связь

Менеджер по роботі з клієнтами

Канцелярія

Торговля розничная / Retail

4 месяца

07.2024 - по настоящее время

  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Контроль якості обслуговування
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Звітність перед керівництвом
  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування

Менеджер по роботі з клієнтами

Maxфін

Финансовые услуги

2 года 5 месяцев

02.2022 - 07.2024

  1. Оформлення документів

Співпраця з менеджерами з продажу(контроль роботи)

  • Ключові клієнти
  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Ведення комерційної документації
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Організація зустрічей
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування
  • Залучення нових клієнтів
  • Планування стратегії продажів

Менеджер по роботі з клієнтами

Дизайн хаб

Другое

2 года 7 месяцев

05.2019 - 12.2021

Менеджер по работі з клієнтами (замовник, дизайнер, архітектор)

Проектна та адміністративна робота.

  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Залучення нових клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Ведення комерційної документації
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Планування стратегії продажів
  • Організація зустрічей
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування

Менеджер з продажу посуду

Посуд

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

8 лет 9 месяцев

03.2010 - 12.2018

Продаж посуду в 1с

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

ТОВ "Lifecell"

Телекоммуникации / Связь

1 год

01.2017 - 01.2018

Робота з документацією. Оформлення договорів, комунікація з менеджерами.

  • Управління відносинами з ключовими клієнтами
  • Підтримка та розвиток існуючих клієнтів
  • Пошук та залучення нових клієнтів
  • Ведення переговорів та укладення договорів
  • Підготовка комерційних пропозицій
  • Ведення звітності та аналітики
  • Взаємодія з іншими відділами компанії
  • Розробка та впровадження стратегій розвитку клієнтських відносин
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Ключевая информация

  • Комунікативні навички
  • Аналітичне мислення
  • Організованість
  • Навички ведення переговорів

Училась в 1 заведении

Національний університет харчових технологій

ТБХ

Київ, 2008

Владеет языками

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Альона

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

Киев

33 года

Активно ищет работу

полная занятость, проектная работа

Обновлено 13 часов назад