Віддалена робота
Account manager
Віддалена робота
Повна зайнятість
Ми — компанія, яка допомагає 500+ онлайн-магазинам України продавати товари на Amazon, eBay та Etsy.
Наша місія — допомогти брендам у сфері хендмейду вийти на глобальний ринок.
Проект розвивається та команда стрімко зростає, тому ми відкриваємо вакансію «Account manager» і прагнемо знайти Свою людину.
Якщо у нижчеперелічених пунктах ти впізна-в/-ла себе, то я, з нетерпінням, чекаю на твоє резюме у відгуках)
Для нас важливо, щоб ти:
- мав досвід роботи АМ/РМ від одного року;
- був уважним до деталей;
- мав навички ведення проектів від ініціації до завершення;
- орієнтація на результат (вирішити завдання клієнта, підвищити лояльність клієнта тощо);
- був ініціативним та самостійним;
- мав навички вирішення конфліктних ситуацій (виміри температури клієнта, первинна обробка, виявлення справжніх потреб клієнта та подальше їх вирішення з командою).
У твій функціонал буде входити:
- якісна та оперативна комунікація з клієнтами;
- вирішення клієнтських завдань шляхом уточнення необхідної інформації в інших відділів;
- постановка завдань на команду та контроль термінів/якості їх виконання;
- базова консультація клієнтів щодо послуг компанії;
- ведення документообігу клієнтам, а також контроль фінансів клієнтам (своєчасна оплата рахунків);
- модерація зустрічей клієнта та команди + формування чіткого списку завдань за їх підсумками.
Ми пропонуємо:
- денний графік роботи: 10.00 — 19.00 Пн-Пт (фултайм), робота віддалена;
- курси — безкоштовно і ми компенсуємо навчання на інших майданчиках;
- ти можеш вільно пропонувати свої рішення — ми шукаємо людей, які хочуть розвиватися та розвивати;
- регулярний перегляд заробітної плати;
- оплачувана відпустка та лікарняні.
Якщо ти дочитав (ла) до цього місця, просимо, в супровідному листі вказати бажаний рівень заробітної плати).
Чекаємо на ваші резюме!
Гарного дня та мирного неба!
Анна
Handmade-Hub Перевірена
Реклама та PR-послуги Сайт компанії
