Account Manager
Привіт! Раді познайомити тебе з Softsich! Ми молода компанія, яка стрімко розвивається на ринку та захоплює iGaming.
Шукаємо амбітного та комунікабельного Account Manager/Sales Manager, який допоможе нам забезпечити найвищий рівень сервісу для наших клієнтів.
На позиції Account Manager, ти будеш відповідати за побудову довготривалих відносин з клієнтами, збільшення їх лояльності та мотивації.
Зацікавило? Тоді давай детальніше
Що ти робитимеш:
Проведення телефонних консультацій з клієнтами, збір зворотного зв’язку та виявлення їх потреб.
Активні продажі додаткових послуг та заохочення клієнтів до участі в акціях.
- Підвищення рівня лояльності та сервісу через особистий підхід та різноманітні заходи.
Вирішення питань клієнтів, надання консультацій та підтримки.
- Ведення записів та звітів, включаючи переклад чи транскрипцію діалогів за необхідності.
Співпраця з командою для покращення якості обслуговування.
Наш ідеальний кандидат:
Досвід: 1+ рік досвіду на аналогічній посаді у нішах: IGaming, Dating, Crypto
Знання основних принципів роботи у IGaming ніші, буде перевагою.Мови: Вільне володіння англійською мовою (письмово та усно). Знання інших мов буде перевагою.
Графік роботи: Можливість та бажання, працювати у гнучкому графіку 4/3: зміни з 6:00-15:00 та з 18:00-03:00.
Звітність: Досвід роботи з CRM-системами буде перевагою.
Додатковим плюсом, буде досвід роботи на платформі SoftSwiss.Навички: Відмінні комунікативні навички, знання базових принципів продажів та роботи з запереченням, вміння слухати, орієнтація на результат.
Особисті якості: Проактивність, адаптивність, відповідальність, стресостійкість, емпатичність, толерантність, гнучкість.
Ми пропонуємо:
Конкурентну заробітну плату з одною з найконкурентніших бонусних систем серед конкурентів на ринку.
Віддалену роботу з гнучким робочим середовищем.
24 дні відпустки, привітання зі святами, тімбілдінги та освітні проекти.
Можливість формувати майбутнє індустрії iGaming.
Ні джоуля енергії на країну-агресора, дотичні до цього бізнеси чи партнерів.
Роботу в команді пристрасних і відданих своїй справі професіоналів з раціональними цінностями та корпоративній культурі, що побудована на людяності.
Відправляй своє CV просто зараз, щоб дізнатись більше!
Анастасія
Softsich
