Керівник групи з управління стратегіями збору
YASNO – бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 3,3 млн сімей і понад 90 тис бізнесів.
Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.
Наша мета – розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.
Керівник групи з управління стратегіями збору
Ключові навички:
- Вища освіта;
- Досвід роботи від 5-ти років у сфері управління заборгованістю, збору коштів або в колекшені з акцентом на комунікацію з клієнтами та управлінням активностями;
- Досвід управління командами та проєктами від 3 років буде перевагою;
- Основи побудови стратегій зі стягнення проблемної заборгованості;
- Високий рівень знання Excel;
- MSSQL – вміння писати нескладні запити буде перевагою.
Твоїми задачами будуть:
- Розробка та впровадження стратегії збору коштів для різних сегментів клієнтів;
- Моніторинг та оперативне коригування стратегій збору залежно від результатів зборів і змін у поведінці клієнтської бази;
- Сегментація клієнтів та вибір інструментів впливу: аналіз ефективність кожного інструменту комунікації та його вплив на результативність зборів; контроль сегментації клієнтів для подальших дій, таких як відключення послуг або передача в колекторські агентства;
- Координацію роботи з регіональними компаніями та колекторськими агентствами;
- Аналіз ефективності зборів та звітність по цьому напрямку;
- Впровадження нових проєктів та управління існуючими по напрямку збору заборгованості;
- Управління бюджетами та контроль витрат;
- Управління командою та взаємодія з іншими підрозділами.
Ми цінуємо в кандидатах:
- Уважність (робота з великим масивом даних);
- Відповідальність;
- Вміння швидко самостійно навчатися;
- Розвинуті навички комунікації.
На тебе чекає:
- Команда професіоналів;
- Цікаві проєкти;
- Професійний розвиток та можливість кар’єрного зростання;
- Навчання та командоутворюючі заходи;
- Психологічна та юридична підтримка;
- Подарунки на знакові та важливі події;
- Сучасний офіс в UNIT.City, безкоштовний паркінг та шатл від найближчих станцій метро;
- І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), медичне страхування.
Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось.
Анна Цуркан
ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія Перевірена
Група ДТЕК — найбільший приватний інвестор в енергетичний сектор України.
більше 500 співробітників
