Менеджер по роботі з клієнтами (відомий міжнародний бренд одягу)
Бренд IENKI IENKI запрошує до своєї команди менеджера по роботі з клієнтами.
Обов?язки:
1. Забезпечувати найкраще та найшвидше обслуговування клієнтів для всіх вхідних онлайн-запитів від клієнтів;
2. Керувати всіма запитами, включаючи електронну пошту, чат, соціальні мережі, месенджери, коментарі (англійською, російською, українською мовами);
3. Тісно співпрацювати з командами електронної комерції та виробництва;
4. Збирати відгуки та ідеї клієнтів
5. Супровід online/offline замовлень (робота з клієнтами шоурум, закритого типу)
Навички:
1. Грамотне володіння українською та англійською мовами (від intermediate)
2. Відмінні навички письмової комунікації
3. Досвід роботи з клієнтами, бажано
4. Пристрасть до індустрії моди, , бажання вчитися новому
Особисті якості:
1. Відкритість, комунікабельність, чесність, добропорядність.
Ми пропонуємо:
- Роботу в дружному професійному колективі;
- Графік роботи з 9.00 до 18.00 або 10.00 до 19.00
- Можливість професійного розвитку
- Локація — М. Печерська
Зацікавила вакансія? Відправляйте своє резюме з побажаннями по зпл та приєднуйтесь до нашої команди.
Шановний кандидат! Якщо Ваш досвід релевантний вакансії, ми зв’яжемось з Вами. В іншому випадку, Ваше резюме буде збережене до нашої бази і при появі відповідної вакансії, ми запропонуємо її Вам для розгляду.
Cвітлана
