Диспетчер/Оператор в управлінську компанію з обслуговування будинків
Диспетчер/Оператор в управлінську компанію з обслуговування будинків
Запрошуємо до нашої команди відповідального диспетчера/оператора, який буде першою точкою контакту для мешканців багатоквартирних будинків, що обслуговуються нашою компанією. Основне завдання - забезпечити оперативну та якісну комунікацію з мешканцями, приймати звернення та підтримувати контроль виконання заявок.
Обов'язки:
- Прийом вхідних звернень мешканців через телефонні дзвінки та повідомлення у месенджерах.
- Створення заявок на основі звернень та координація їх виконання з відповідними службами.
- Контроль виконання заявок та інформування мешканців про статус робіт.
- Ведення бази даних заявок, забезпечення повної та точної інформації у системі.
Вимоги:
- Відмінні комунікативні навички та вміння грамотно спілкуватися з людьми.
- Впевнений користувач ПК, досвід роботи з офісними програмами та месенджерами.
- Вміння швидко реагувати на запити, уважність до деталей.
- Досвід роботи на схожій посаді буде перевагою.
Умови роботи:
- Робочий графік: понеділок-четвер з 9:00 до 19:00, п’ятниця з 9:00 до 17:00.
- Заробітна плата: 25 000 грн.
Якщо ви відповідальна та комунікабельна людина, яка бажає працювати у сфері обслуговування та підтримки мешканців багатоквартирних будинків, будемо раді бачити ваше резюме!
Маріанна
