Operations manager/Business Process Manager
Міжнародний Digital-холдинг, що займається розвитком всесвітньо-відомих брендів (представленість продуктів у 90+ країнах) шукає амбітного Operations Manager/Business Process Manager у відділ онлайн репутації.
Команда працює з глобальним digital B&C продуктом, який доступний на всіх платформах - web, mobile, додатки.
Якщо аналітичне мислення — ваша сильна сторона, а здатність перетворювати хаос на чітку й ефективну структуру є вашим талантом, тоді ви саме той кандидат, якого ми шукаємо.
Основні задачі:
- Забезпечення операційної ефективності процесів, оптимізація внутрішніх робочих потоків та впровадження покращень;
Взаємодія з крос-функціональними командами для забезпечення узгодженості дій та досягнення спільних KPI;
Контроль якості виконання завдань, дотримання стандартів та внутрішніх регламентів;
Формування, ведення та актуалізація документації, звітності та статусів;
Аналіз показників ефективності (KPI), підготовка аналітики та рекомендацій щодо підвищення результативності команд;
Участь у виявленні «вузьких місць» у процесах, розробка та впровадження нових операційних процесів, інструментів та стандартів роботи;
Координація запуску нових проєктів/напрямків та їх подальший супровід на всіх етапах реалізації.
Ключові вимоги:
- Досвід роботи із задачами, пов’язаними з проєктним менеджментом та управлінням бізнес-процесами;
- Навички створення бізнес-документації та звітності;
- Впевнене володіння інструментами Google Docs, Google Sheets / Microsoft Excel, MS PowerPoint, таск-менеджери (Jira, Trello або аналоги);
- Досвід постановки задач для розробки;
- Рівень англійської мови: B1+.
Ми пропонуємо:
Унікальну можливість співпраці з глобальним міжнародним брендом, продуктом якого щодня користуються тисячі користувачів — реальний шанс вплинути на розвиток масштабного міжнародного проєкту;
Кар’єрний розвиток у межах команди, яка активно розвиває продукт і заохочує ініціативу, амбіції та прагнення до росту;
Прозорі процеси та менторство протягом випробувального терміну — щоб адаптація була максимально комфортною та ефективною;
Мінімум мікроменеджменту й бюрократії, максимум довіри та свободи дій — ми цінуємо проактивність і самостійність;
Гнучкий графік та можливість працювати з будь-якої локації, головне — результат і залученість у спільну мету;
Комфортні умови праці з оплачуваною відпусткою, лікарняними та вихідними у святкові дні — ми дбаємо про ваш баланс між роботою та особистим життям;
Приємні бонуси: компенсація занять спортом, консультацій з психологом, курси іноземних мов, доступ до внутрішньої бібліотеки та інших можливостей для розвитку.
Надсилайте CV та рухаємось до нових професійних висот разом!
Інга
