Health Specialist / Спеціаліст з медичного страхування

Ми — IT Digital агентство, яке допомагає міжнародним брендам зростати, створюючи креативно та технологічні маркетингові рішення для 80+ країн світу.

Люди — наша головна цінність і рушій розвитку. Саме тому ми розширюємо напрям Employee Health Benefits та шукаємо Health Specialist / Спеціаліста з медичного страхування, який стане частиною нашої Benefits Team та допоможе забезпечувати високий рівень турботи про співробітників.

Ця роль — про сервісність, про організацію процесів, про постійну взаємодію з людьми та про те, щоб створювати якісний, стабільний та зрозумілий health-досвід усередині компанії.

Твої зони відповідальності:

Щоденна підтримка співробітників

• Обробка та вирішення запитів співробітників щодо медичного страхування та health-напряму.
• Супровід страхових випадків (travel / accident insurance / медичне страхування).
• Комунікація зі страховими компаніями, брокерами та внутрішніми командами.

Адміністрування страхових програм

• Ведення та оновлення списків застрахованих співробітників (UA + Global).
• Підготовка документів для страхових провайдерів, оновлень та пролонгацій.
• Контроль актуальності даних у всіх базах.
• Формування звітності.

Внутрішні комунікації та підтримка процесів

• Оновлення інформаційних матеріалів у Notion та Google Drive.
• Підтримка health-активностей, участь у внутрішніх ініціативах.
• Співпраця з HR, рекрутингом та PR щодо комунікацій та покращення сервісу.

Для нас важливо:

• 1+ рік досвіду роботи зі страховими програмами або у Health / HR / Benefits / Medical Insurance. ( штат 1000+ співробітників) 
• Розуміння роботи страхових компаній, процесів оформлення та супроводу полісів.
• Досвід роботи з великими обсягами даних та уважність до деталей.
• Комунікабельність, сервісність і вміння працювати з різними типами запитів.
• Аналітичне мислення та структурний підхід.
• Англійська мова на рівні B1+ 
• Знання польської мови буде перевагою 

Що ти отримаєш, приєднавшись до нас:

• Різноманітність задач і постійний розвиток
  Ти працюватимеш у напрямі, який активно масштабується, — і матимеш унікальний шанс побудувати систему медичного страхування з нуля, та вплинути на якість життя всієї команди та порадувати більше ніж 2000 колег, забезпечивши їм високий рівень турботи та підтримки.
• Командна підтримка
  Це про партнерство, емпатію та спільний результат. Ми завжди допомагаємо одне одному.
• Менторинг та адаптація
  Перші три місяці — чіткі цілі, зрозумілі процеси та повноцінна підтримка ментора.
• Гнучкий формат роботи
  Працюй гібридно з нашого pet-friendly офісу в Києві або повністю віддалено — з будь-якої країни.
• Графік
  Старт робочого дня — з 9:00 або 10:00 (за Києвом).

Наші бенефіти:

• 24 дні оплачуваної відпустки на рік
• Оплата лікарняних
• Забезпечення технікою (за потреби)
• Компенсація мовних курсів
• Компенсація спорту
• Корпоративна англійська
• Обіди, фрукти та снеки в офісі
• Онлайн-івенти, тімбілдинги, корпоративи