Фахівець з розвитку персоналу та контролю якості знань

Sense Bank — це державний банк з 30 роками історії. За цей час ми стали не просто місцем для роботи, а спільнотою з 4000 людей, де кожен присвячений місії — створювати сенси, щоб здійснювались мрії українців.

Шукаємо людину, яка буде здійснювати:

• Проведення навчань для співробітників МСБ з метою підвищення і розвитку їх професійних та особистісних якостей.
• Діагностика потреб та визначення методів навчання та розвитку співробітників.
• Проведення тренінгів та контроль якості роботи співробітників, які проводять тренінги, згідно означених зон відповідальності, проведення пост-тренінгового супроводження та мотиваційних заходів.
• Розробка навчальних програм та матеріалів відповідно до потреб та змін бізнесу, оперативне внесення змін в існуючі тренінгові модулі.
• Розробка тестів та дистанційних курсів навчання для персоналу МСБ
• Участь у забезпеченні безперервного процесу навчання і розвитку співробітників МСБ.
• Моніторинг та оцінка знань співробітників, які брали участь в навчальних заходах, та перевірка їх практичного використання.
• Організація та атестація рівня знань і навичок співробітників шляхом проведення планових та позапланових атестацій, контроль рівня компетенцій у процесі навчання.
• Організація, координація та проведення навчальних заходів, спрямованих на підвищення ефективності співробітників МСБ (аудиторні тренінги, коучингу, наставництво, тестування, оцінка виконання стандартів, зворотний зв’язок та ін.).
• Контроль рівня сервісу та відповідності стандартам шляхом перевірки (власними силами/у взаємодії з іншими підрозділами) відповідності якості процесу обслуговування клієнтів.
• Аналіз ефективності заходів, спрямованих на навчання та розвиток співробітників МСБ.
• Оперативне та своєчасне внесення змін по продуктах і процесах та їх залученню, заведенню та обслуговуванню в програмі навчання співробітників мережі та внутрішніх ресурсах банку, аналіз результатів своєї роботи та результатів навчання співробітників мережі, підготовка звітів.

Ти підходиш, якщо в тебе:

• вища освіта;
• релевантний досвід роботи від 2-х років;
• комунікабельність, активна життєва позиція та бажання розвиватися.

Чому потрібно йти саме до нас?

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату;
• Щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності та фінансових показників Банку
• Бонуси за досягнення КРІ;
• Медичне страхування;
• Підтримку та допомогу у кризових ситуаціях завдяки благодійній програмі «Допоможемо разом»;
• 28 днів щорічної відпустки та додаткові дні відпустки;
• Навчання у безоплатній внутрішній школі DOSVID за менеджерськими, лідерськими та професійними навичками та ІТ-школа за напрямками SQL, Data Science та іншим технічними спеціальностями;
• Англомовні speaking club: збираємося двічі на тиждень компанією однодумців, щоб обговорити найрізноманітніші теми;
• Sport Community, які проводять безкоштовні тренування кожного дня: від спортивних танців до силових тренувань. Тут точно знайдеш щось своє

Ще маєш сумніви чи тобі з нами?

Ми відкриті до всіх. У нас немає упереджень та стереотипів. Ми активно працюємо над розвитком інклюзивності в колективі. Для нас має сенс різниця поглядів та досвіду, гендерна рівність, вікова толерантність. Ми поважаємо внесок військових у безпеку України та залюбки пропонуємо працевлаштування ветеранам.

Наші цінності — відкритість, взаємодія, драйв, результативність.

Готовий? Відправляй резюме!

Стань частиною команди, розкрий свій потенціал з Sense Bank