Менеджер карткових продуктів

Задачі посади:

• Вивчення цінності продукту з різних сторін (для клієнта, для Банку, в поєднанні з діючими продуктами, собівартості, терміну реалізації, процесу запровадження в програмних комплексах банку тощо)
• Розвиток транзакційних/ карткових продуктів та проектів.

Основні функціональні обов’язки:

• Досліджень клієнтського досвіду конкурентів, та формування пропозицій для розвитку транзакційних/карткових продуктів;
• Розробка та модифікація існуючих карткових/транзакційних продуктів та процесів у відповідності до стратегії Банку та для забезпечення попиту цільової аудиторії;
• Розробка та оновлення стандартів продуктів, банківських розпорядчих та регулятивних документів; Формування бізнес-вимог щодо розробки та /або модифікації програмного забезпечення для впровадження або удосконалення транзакційних/карткових продуктів та процесів;
• Формування бізнес-вимог щодо розробки та /або модифікації програмного забезпечення для впровадження або удосконалення транзакційних/карткових продуктів та процесів;
• Проведення тестування нового або модифікованого програмного забезпечення з метою перевірки на відповідність бізнес-вимогам на розробку/ модифікацію програмного забезпечення;
• Моніторинг чинного законодавства, в частині транзакційних та карткових продуктів; Участь в узгодженні процедур інших підрозділів Банку, що стосуються транзакційних/карткових продуктів;
• Участі в укладанні договорів на прийом платежів з агрегаторами платежів, Платіжними системами грошових переказів, учасниками платіжних систем грошових переказів, платіжними організаціями платіжних систем;
• Супроводження процесів в рамках договорів з платіжними системами, в тому числі щодо грошових переказів та сервісів прийому платежів населення; Підготовка звітності за напрямком, моніторинг показників роботи продукту
• Підготовка звітності за напрямком, моніторинг показників роботи продукту
• Надання консультаційної та методологічної допомоги працівникам мережі та працівникам задіяних підрозділів Банку щодо транзакційних/карткових продуктів та процесів.
• Аналіз та роботу з відгуками, зворотнім зв’язком та побажаннями користувачів та клієнтів.

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта
• Досвід роботи з трансакційними/ картковими продуктами
• Знання банківських технологій, банківських продуктів, функціональних можливостей банківських систем;
• Досвід написання бізнес-вимог, щодо впровадження нових продуктів та сервісів чи послуг; Рівень досвідченого користувача, навики та знання основ роботи в програмах MS Office (Word/Excel/PowerPoint, Project).
• Рівень досвідченого користувача, навики та знання основ роботи в програмах MS Office (Word/Excel/PowerPoint, Project).
• Навички щодо використання програмних продуктів: які використовуються в Банку (бажано);
• Базові знання українського законодавства і нормативно-правових актів НБУ, що регулюють банківську діяльність (бажано).
• Вміння працювати у команд.

Бажаєте працювати у відомій, стабільній компанії та розвиватися — направляйте Ваше резюме!