Менеджер з програм лояльності та CRM
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Компанія NOVUS, одна з найуспішніших і перспективних мереж супермаркетів в Україні, запрошує в свою команду Менеджера з програм лояльності та CRM.
Робота в NOVUS. це:
Турбота:
- пропонуємо цікаву та динамічну роботу;
- створюємо можливості для росту та розвитку кожного співробітника;
- надаємо доступ до корпоративної системи дистанційного навчання, доступ до бібліотеки та корисних ресурсів, можливість навчатися online.
Надійність:
- стабільно зростаємо та збільшуємо нашу команду Novus;
- працевлаштовуємо згідно законодавства та прозоро, відповідально ставимося до виплат;
- надаємо оплачувану щорічну відпустку-24 календарних дні.
Раціональність:
- раціонально використовуємо робочий час: надаємо можливість обрати зручний графік робочого розкладу;
- по п’ятницях працюємо на 1 годину менше;
- забезпечуємо ресурсами для віддаленої роботи за необхідності.
Ми Вам доручимо:
- Сегментація аудиторії разом з аналітиком;
- Запуск персональних комунікацій;
- Аналіз персональних комунікацій (Підготовка висновків, гіпотез для наступних комунікацій);
- Замовлення креативу, підготовка тексту;
- Верстка повідомленнь (імейл, вайбер, пуш, і т.д.);
- Підготовка сегментів, відправка комунікацій, проведення аналізу комунікацій;
- Формування нових механік та презентація для обговорення;
- Оцінка поточних можливостей щодо запуску нової механіки - тестування або створення задачі на доробку;
- Пілотування нової механіки;
- Підготовка результатів та оцінка їх, прийняття рішення щодо подальшого використання;
- Співпраця з партнерами, запуск крос-промо-активностей для розширення можливостей програми;
- Інформування магазинів щодо акцій та будь-яких змін в рамках програми лояльності.
Навички, важливі для успішного виконання функціональних обов'язків:
- Аналітичне мислення;
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років
- Гарні комунікативні навички;
- Володіння базовими знаннями маркетингу та розуміння аналітики клієнтів;
- Здатність аналізувати дані та виявляти тенденції;
- Навички створення презентацій та звітів;
- Здатність ефективно взаємодіяти з колегами та зовнішніми партнерами, чітко викладати свої ідеї та результати;
- Буде перевагою досвід роботи з платформами для проведення розсилок – Esputnik і схожі;
- Впевнений користувач пакету MS Office, буде перевагою вміння працювати з аналітичними інструментами (наприклад Google Analytics, Tableau, PowerBI).
Чекаємо на Ваше резюме!
NOVUS Перевірена
Торгівля роздрібна / Retail Сайт компанії
0800 401 333 - безкоштовні дзвінки з будь-якого оператору!
більше 500 співробітників
з 2009 року на ринку
Офіс біля метро
Гнучкий графік
