Менеджер у відділ програми лояльності
В офісі/на місці
Повна зайнятість
«Посад» - це торгівельна мережа, яка дінамічно розвивається. З моменту створення підприємства в 2003 р., нашим основним завданням є забеспечення наших покупців якісними товарами за доступною ціною.
Наша компанія незалежно від обставин зростає та стрімко розвивається.
У зв'язку з цим запрошуємо до своєї команди Аналітика баз даних у відділ програми лояльності.
Вимоги:
- Досвід роботи у сфері управління програмами лояльності, маркетингу або клієнтського сервісу від 3 років.
- Розуміння принципів управління програмами лояльності, CRM, основних маркетингових інструментів.
- Знання 1С, CRM Bitrix24, аналітичних програм (Power BI, Qlik Sense або подібних), Google Analytics, тощо.
- Досвід роботи з технічними підрядниками (мобільні додатки, сайти, тощо).
- Розуміння принципів впровадження цифрових застосунків, контролю іх роботи та розвиток функціональних можливостей.
- Вміння координувати процеси між відділами та організовувати роботу в стислі .
Обов'язки:
- Операційне управління запуском і функціонуванням програми лояльності.
- Координація роботи з магазинами та іншими підрозділами для впровадження програми.
- Контроль актуалізації інформації у програмі (дисконтовані товари, накопичення та списання бонусів).
- Робота з клієнтськими запитами, оперативне вирішення проблем.
- Забезпечення оновлень та покращень програми лояльності через цифрові канали (мобільний додаток, сайт, тощо).
- Моніторинг ефективності програми лояльності та підготовка звітів.
Ми пропонуэмо:
- Достойний рівень ЗП.
- Роботу в компанії, яка динамічно розвивається.
- Багато цікавих, амбітних завдань.
- Зручний робочий графік 5/2 з 9:00 до 18:00 (суб., нед. вихідні).
Чекаємо на Ваше резюме!
Валерия Овсянникова
Посад, ООО Фирма Перевірена
Торгівля роздрібна / Retail Сайт компанії
більше 500 співробітників
з 1993 року на ринку
Розвозка
Бонуси та премії
Регулярний перегляд зарплати
Оплачуване стажування
