Case Management Coordinator/Експерт/-ка з соціального супроводу

Save the Children International — гуманітарна організація з понад 100-річною історією. Save the Children була заснована у травні 1919 року в Лондоні.  SCI працює в Україні з 2014. Починала свою роботу на території Донецької області. В теперішній час SCI розширює свою діяльність на вісім міст України. Ми працюємо в напрямках освіти, захисту дітей, подолання дитячої бідності, охорони здоров’я, а також проводимо адвокаційну діяльність, пов’язану із захистом прав дітей. 

Мета ролі :

Під загальним керівництвом керівника програми та технічним керівництвом технічного радника з кейс-менеджменту буде підтримувати розробку та впровадження загальної програми кейс-менеджменту в Північному регіональному офісі та прилеглих територіях. Координатор/-ка кейс-менеджменту відповідатиме за координацію, нагляд та підтримку працівників, які здійснюють кейс-менеджмент, інших зацікавлених співробітників та установ/секторів, що надають послуги, у процесі кейс-менеджменту.  Він/вона працюватиме у тісній співпраці з психосоціальним працівником (PSS) та іншими зацікавленими працівниками Уряду України, секторами SCI з метою забезпечення того, щоб реагування на кейс-менеджмент доповнювало та сприяло зміцненню функцій та потенціалу соціальних працівників Уряду України.  

Основні обов’язки: 

• Підтримувати кейс-менеджерів/асистентів від SC та партнерів. 
• Підтримувати прозору та дипломатичну співпрацю з Урядом України в координації з Координатором CP/MHPSS, підтримувати відкриті та професійні стосунки з членами команди, сприяти зміцненню командного духу та забезпечувати нагляд і керівництво, щоб співробітники могли успішно виконувати свої обов'язки. 
• Забезпечення надання послуг з кейс-менеджменту та альтернативного догляду відповідно до Керівних принципів та стандартів з кейс-менеджменту SCI в Україні та CPSS/IA.
• Підтримувати інформаційно-просвітницьку діяльність з метою виявлення вразливих дітей відповідно до узгоджених критеріїв вразливості.  Поки триває пошук, ініціювати тимчасові, сімейні альтернативні форми догляду для дітей без супроводу дорослих та розлучених дітей («UASC»), включаючи прийомні сім'ї, підтримане незалежне проживання.  
• Здійснювати нагляд за належною ідентифікацією та скринінгом, а також подальшим супроводом та моніторингом прийомних сімей/альтернативних сімейних форм опіки. 
• Розробляти цілі роботи з усіма соціальними працівниками та забезпечувати регулярний зворотній зв'язок, індивідуальні наради та атестації. Проводити регулярний аудит кейсів та перевіряти дотримання протоколів і принципів.
• Перевіряти планування кейсів і подальший супровід кейсів, а також забезпечувати управління всіма кейсами в прийнятні терміни на основі критеріїв пріоритетності кейсів. 
• Надавати технічну підтримку кейс-працівникам у складних справах щодо захисту дітей. 
• Перевіряти навантаження персоналу, щоб переконатися, що воно є керованим, та ділитися проблемами зі старшим керівництвом. 
• Моніторинг термінів реагування, прийняття рішень, розміщення, подальшого супроводу та перегляду. Забезпечити наявність внутрішніх механізмів перенаправлення (разом з іншими секторами), а також належне управління та подальший супровід справ після перенаправлення. 
• Розглядати та аналізувати тенденції в роботі з кейсами з метою інформування при розробці програм. 
• Надавати інформацію сім'ям ВПО, які переїжджають, про те, як краще захистити своїх дітей, з посиланням на постачальників послуг. 
• Підтримувати та оновлювати карту існуючих послуг, до яких можуть бути перенаправлені діти та сім'ї.
• Розбудовувати відносини співпраці з організаціями та надавачами послуг на місцевому рівні та підтримувати соціальних працівників для забезпечення ефективного перенаправлення та співпраці. 

Щоб бути успішним, Вам необхідно  мати: 

• Щонайменше 1 рік досвіду роботи в організації, що займається розвитком, та щонайменше 6 місяців досвіду роботи у сфері кейс-менеджменту або захисту дітей загалом.  
• Досвід роботи з вразливими групами та групами ризику 
• Досвід управління польовим персоналом 
• Досвід проведення/фасилітації тренінгів, зустрічей 
• Ступінь бакалавра в галузі соціальної роботи, соціальних наук або іншої відповідної дисципліни. 
• Знання про захист дітей та реагування на надзвичайні ситуації.  
  
• Планування та організація, аналітичне мислення, вирішення проблем та прийняття рішень. 
• Рівень англійської мови - вище середнього. 
   

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Міжнародні умови праці
• Робочий день з 9 до 17 години
• Медичне страхування

Політика захисту дітей:

Ми повинні гарантувати безпеку дітей, тому наш процес відбору передбачає сувору перевірку даних та відображає наше зобов’язання захищати дітей від насильства. 

Здоров'я і безпека:
Очікується, що всі працівники виконуватимуть свої обов’язки відповідно до нашої глобальної політики щодо боротьби проти переслідування.

Різноманітність, справедливість та інклюзивність: 
SCI прагне створити справді інклюзивну, ефективну та репрезентативну організаційну культуру, заохочуючи справедливість і різноманітність серед своїх співробітників і усуваючи незаконну дискримінацію.

Готові найняти працівника з інвалідністю.

Очікується, що всі працівники виконуватимуть свої обов’язки відповідно до нашої глобальної політики щодо боротьби проти переслідування.Якщо  Вас зацікавила вакансія, чекаємо на Ваш відгук. Резюме англійською мовою буде перевагою при розгляді. Також, будемо вдячні, якщо Ви вкажете очікуваний рівень зарплатні та рівень володіння англійською мовою.