Менеджер по роботі з клієнтами
30 000 — 45 000 ₴ ставка + бонус
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Компенсація навчання
Офіс біля метро
Менеджер по роботі з клієнтами (офіс, Київ)
Шукаємо відповідального менеджера для роботи з клієнтами інтернет-магазину. Робота передбачає обробку звернень, супровід замовлень та підтримку клієнтів на всіх етапах.
Обов’язки:
- Обробка вхідних звернень від клієнтів (чат, телефон, e-mail)
- Консультація щодо товарів, умов замовлення та доставки
- Уточнення даних по замовленнях
- Внесення інформації у CRM або Google-таблиці
- Супровід клієнта до завершення замовлення
Вимоги:
- Грамотне усне та письмове мовлення
- Впевнений користувач ПК (Google Docs, таблиці, пошта)
- Уважність до деталей, відповідальність
- Комунікабельність та вміння працювати з людьми
- Досвід у клієнтському сервісі буде перевагою
Умови:
- Повна зайнятість, робота в офісі (Київ)
- Графік: Пн–Пт, 10:00–18:00
- Заробітна плата: від 30 000 до 45 000 грн + бонуси
- Навчання з першого дня
- Комфортне робоче місце
- Стабільна виплата заробітної плати
Надсилайте відгук — зв’яжемось з вами найближчим часом!
Валерія
ФОП Бойваленко В. Ю. Перевірена
Торгівля роздрібна / Retail