Оператор месенджерів (Telegram / Instagram) онлайн магазину, стаціонарно
Ми молода, креативна команда, яка створює затишок і настрій через турботу про клієнтів Ми працюємо в напрямку роздрібної торгівлі та онлайн-сервісів, тому щодня спілкуємось із сотнями людей, допомагаючи їм обрати найкраще. Зараз шукаємо в команду уважну, доброзичливу людину, яка любить писати, швидко відповідає на повідомлення та хоче розвиватися в сфері онлайн-комунікацій.
Локація: робота не віддалено, офіс у м. Київ
Графік: 5/2, з 10:00 до 18:00
Зарплата: 18 000 – 25 000 грн (ставка + бонуси за швидкість і якість відповідей)
Обов’язки:
Спілкування з клієнтами у Telegram та Instagram (відповіді на запити, консультації, уточнення замовлень);
Надання інформації про товари, акції, умови доставки;
Фіксація замовлень і передача їх менеджеру;
Підтримка доброзичливої атмосфери спілкування — ми за людяність і щирість
Вимоги:
Грамотність, уважність, швидкий набір тексту;
Базові знання Instagram і Telegram (знання месенджерів на рівні впевненого користувача);
Бажання допомагати людям і позитивне ставлення до роботи;
Без досвіду — але з ентузіазмом і бажанням навчатися!
Ми пропонуємо:
Комфортне робоче місце та дружній колектив;
Навчання за рахунок компанії;
Бонуси за активність і відгуки клієнтів;
Можливість вирости до менеджера з продажу або адміністратора проєктів.
Анна Волошина