Офіс-менеджер

 RadioMaks-  перспективна компанія, що працює у сфері надання послуг аутсорсингу із залученням та підтримкою клієнтів.

В новий філіал в м. Вінниці  необхідні Менеджери по роботі з клієнтами. 

Обов'язки та відповідальності:

1. Модерація чату: Вести контроль за змістом та взаємодією у чаті, забезпечувати згідність з правилами і політикою спільноти.

2. Відповіді на запитання: Надавати швидкі та професійні відповіді на запитання учасників чату, сприяючи позитивному досвіду користувачів.

3. Технічна підтримка: Допомагати учасникам чату з різними технічними питаннями та вирішувати проблеми, пов'язані з функціональністю чат-платформи.

4. Створення інформаційних матеріалів: Розробляти інструкції, анонси та інші інформаційні матеріали для спільноти чату.

5. Моніторинг трендів: Вести моніторинг активності та трендів у чаті для адаптації стратегії модерації та забезпечення актуальності контенту.

Вимоги:

1. Досвід у роботі з чат-платформами але це не обов'язково.

2. Висока комунікативність та емпатія.

3. Бажання навчатися та розвиватися в галузі модерації та адміністрування чатів.

Умови:

• Графік роботи 9:00-18:00
• Забезпечення можливості кар'єрного росту.
• Компенсація відповідно до кваліфікацій та результатів роботи.
• Премії.
• Заробітна плата 25000 грн на місяць.
• Корпоративні заходи