Менеджер онлайн-підтримки (інстаграм-магазин)
Що ви будете робити:
- Взаємодія з клієнтами через дірект та коментарі в Іnstagram
- Консультування щодо асортименту товарів, умов доставки та оплати
- Вирішення конфліктних ситуацій та робота над підвищенням рівня задоволеності клієнтів
- Моніторинг активності та взаємодія з підписниками
Необхідний досвід:
- Досвід роботи в сфері онлайн-продажів або клієнтського сервісу буде великим плюсом, але не обов'язково
- Впевнене володіння українською мовою
- Вміння швидко вирішувати проблеми та працювати в стресових ситуаціях
- Бажання вчитися та розвиватися
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату 30.000 грн, та преміальну систему
- Можливість кар'єрного зростання та професійного розвитку
- Дружню та динамічну робочу атмосферу
- Графік роботи: 5/2, 9-18 (не віддалено)
Оксана Мадрига
