Direct-менеджер
Ми — магазин килимів, що активно розвивається та розширює свою присутність в онлайн-просторі. Шукаємо direct-менеджера, який відповідатиме за прямі продажі, комунікацію з клієнтами та ефективне ведення соцмереж / месенджерів.
Основні обов’язки:
Обробка вхідних повідомлень та заявок у месенджерах (Instagram Direct, Facebook).
Консультування клієнтів щодо асортименту килимів: матеріали, розміри, кольори, догляд.
Підбір варіантів за фото/запитом покупця.
Ведення діалогів у дружньому та професійному стилі.
Оформлення замовлень, координація доставки, передача інформації на склад.
Підтримка бази клієнтів та робота з повторними продажами.
Допомога у створенні контенту (сторіс, короткі відео, фото товарів).
Вимоги:
Досвід роботи у продажах або в соціальних мережах буде перевагою.
Вміння вести грамотне та ввічливе листування.
Стресостійкість, відповідальність та орієнтація на результат.
Базові навички роботи з CRM / таблицями.
Вміння швидко відповідати та працювати з великим потоком запитів.
Ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування.
Комфортний графік: повна зайнятість (5\2 вихідні дні робочі).
Конкурентну заробітну плату: ставка + % від продажів.
Навчання щодо товару та стандартів спілкування.
Дружню команду та підтримку на всіх етапах.
Мурад Расулов
Ekocarpet
