Віддалена робота
Account manager
18 000 — 30 000 ₴
Віддалена робота
Повна зайнятість
Компенсація навчання
Опис вакансії
Вимоги:
- Наявність комп'ютера/ноутбука, високошвидкісного Інтернету.
- перевагою буде знання про криптовалюту.
- Готовність працювати в 9 год графіку.
- Активний користувач Telegram.
- Вміння знаходити підхід до людей;
- Вміння працювати із запереченнями;
- Вільне володіння українською, російською мовою.
- І обов'язково добре серце.
Умови роботи:
забезпечити комфортну роботу для клієнтів, щоб мимоволі посміхнулися і залишилися задоволені сервісом.
Обов'язки:
- Обробка онлайн-чатів, допомога клієнтам;
- Ми одна з компаній, яка перебудувала свої процеси, адаптувалася та розвивається у складних умовах під час всесвітньої пандемії. І зараз ми продовжуємо зростати, набираючи більше співробітників у команду. Шукаємо колег у команду, робота на першій лінії підтримки. Клієнти звертаються з питаннями — наше завдання допомогти їм розібратися в продукті та сервісі, допомогти зробити покупку та залишити задоволеними. Всі консультації проводяться в онлайн листуванні, онлайн чати та месенджери, важливо вміти швидко і грамотно друкувати, залагоджувати конфліктні ситуації, а також просто допомагати людям у їхніх питаннях. Якщо відкриті до спілкування та вмієте працювати з високим навантаженням, ласкаво просимо до нас у команду.
Інна
ZEOS ONLINE LTD
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування Сайт компанії