Менеджер/ка з координації клінінгових послуг (Німеччина)
Ми – українська команда, що працює заради благодійності. Уся наша прибутковість спрямовується на соціальні та гуманітарні ініціативи, а бізнес тримають у руках професійні менеджери з України.
Зараз ми розширюємо діяльність у Німеччині та шукаємо відповідальну людину, яка готова координувати роботу клінерів, спілкуватися з клієнтами та тримати процеси під контролем.
Обов’язки:
Координація роботи клінерів у Німеччині (графіки, завдання, термінові питання).
Спілкування з клієнтами німецькою мовою (через перекладач, ChatGPT або Google Translate).
Ведення фінансів: хто скільки відпрацював, кому що потрібно оплатити/передати.
Ведення щоденної та місячної звітності.
Подання заявок на нові замовлення, робота з платформами.
Контроль інвентарю, закупівель, логістики.
Розв’язання конфліктних ситуацій, оперативна комунікація.
Постійна взаємодія з командою з 10:00 до 20:00 (за київським часом).
Робота буває динамічною та стресовою, але поруч буде досвідчений проєктний менеджер, який підстрахує на всіх етапах.
Що ми пропонуємо:Етап 1 – Стажування
1–2 оплачуваних стажувальних дні.
Повна підтримка досвідченої менеджерки.
Етап 2 – Контракт
Перші 2 місяці: 15 000 грн/місяць.
Наступні 3 місяці: 20 000 грн/місяць.
Після 5 місяців: 20 000 грн + 1% від прибутку компанії.
Оплата прив’язана до курсу євро.
Бонуси й умови:
Курси німецької мови.
Медична страховка.
Юридичний супровід/страхування.
Службовий ноутбук, телефон, павербанки та інша техніка за потреби.
EcoFlow для автономності.
Повністю віддалений формат.
Робота, яка приносить реальну користь іншим.
Вимоги до кандидата:
Відповідальність і стресостійкість.
Готовність працювати з перекладачем.
Бажання швидко навчатися.
Організованість і вміння вести багато процесів одночасно.
Досвід у клієнтській підтримці або координації – буде плюсом (але не обов’язковий).
Як податися:
Надішліть коротке повідомлення про себе та чому вам цікава ця вакансія.
Ми проведемо коротку співбесіду й узгодимо дату стажування.
Andreas
