Менеджер з клінінгу
1. Організація роботи виїзних бригад
• Формування команд клінерів на зміну.
• Контроль виїздів та вчасного прибуття на об’єкт.
• Розподіл завдань між співробітниками.
2. Контроль якості послуг
• Перевірка об’єктів після прибирання.
• Дотримання стандартів CleanЧиствуд.
• Фото/відео-звіти по завершенню роботи.
3. Комунікація з клієнтами
• Зустріч із клієнтом на об’єкті (якщо потрібно).
• Вирішення питань і можливих скарг.
• Забезпечення високого рівня сервісу та ввічливого спілкування.
4. Логістика та організація
• Координація доставки інвентарю та хімії.
• Планування маршрутів і таймінгів.
• Контроль за використанням матеріалів.
5. Управління командою
• Мотивація та дисципліна співробітників.
• Навчання нових клінерів.
• Контроль дотримання техніки безпеки.
6. Адміністративні завдання
• Заповнення чек-листів та звітів.
• Відмітка виконання плану дня.
• Передача інформації керівництву.
CleanЧиствуд HR
КлінЧиствуд Перевірена
