Оператор чату зі знанням англійської мови

At TechnoInd, we are not just a call center; we are a global hub of communication excellence. We are seeking dynamic and motivated individuals to join our team as Chat Operators. If you thrive in a fast-paced, international environment and have a passion for delivering exceptional customer experiences, we want to hear from you!

Requirements:

• Proficient in English (B1 level or higher);
• Previous experience in customer service or chat support is a plus;
• Excellent typing skills and ability to multitask in a fast-paced environment;
• Communication skills and a customer-first mindset.

Your Role:

• Respond to customer inquiries and issues via chat in a prompt and professional manner;
• Provide accurate information and assistance to customers regarding products or services;
• Collaborate with team members to resolve complex customer concerns;
• Maintain a positive and customer-centric attitude in every interaction.

Work conditions:

• Official employment;
• Paid internship;
• Competitive salary ranging from 32000 to 45000 uah per month;
• Flexible work schedule: 4/2 or 5/2 options available;
• Opportunities for career growth and professional development;
• International work environment with a young and supportive team.

If you are ready to be a part of the TechnoInd family and contribute to our global success, please send your resume along with your contact number, and we will reach you ASAP.

Join us in shaping the future of customer service at TechnoInd!

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

TechnoInd - це не просто колл-центр, а глобальний центр комунікаційної досконалості. Ми шукаємо динамічних та вмотивованих людей, які приєднаються до нашої команди в якості операторів чату. Якщо ви процвітаєте в динамічному міжнародному середовищі та прагнете надавати винятковий клієнтський досвід, ми хочемо почути саме вас!

Вимоги:

• Досконале володіння англійською мовою (рівень B1 або вище);
• Попередній досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів або чат-підтримки є перевагою;
• Відмінні навички набору тексту та вміння працювати в режимі багатозадачності у швидкому темпі;
• Комунікативні навички та клієнтоорієнтованість.

Ваша роль:

• Швидко та професійно відповідати на запити та проблеми клієнтів у чаті;
• Надавати клієнтам точну інформацію та допомогу щодо продуктів або послуг;
• Співпрацювати з членами команди для вирішення складних проблем клієнтів;
• Підтримувати позитивне та клієнтоорієнтоване ставлення у кожній взаємодії.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування;
• Оплачуване стажування;
• Конкурентна заробітна плата від 32000 до 45000 грн на місяць;
• Гнучкий графік роботи: Можливі варіанти 4/2 або 5/2;
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку;
• Міжнародне робоче середовище з молодою та дружньою командою.

Якщо ви готові стати частиною сім'ї TechnoInd та зробити свій внесок у наш глобальний успіх, будь ласка, надішліть своє резюме разом із контактним номером телефону, і ми зв'яжемося з вами якнайшвидше.

Приєднуйтесь до нас у формуванні майбутнього обслуговування клієнтів в TechnoInd!