Менеджер по роботі з рекламаціями у друкарню

Вітаємо! Наша компанія — онлайн-гіпермаркет рекламно-поліграфічної продукції повного циклу з парком власного обладнання. Офсетний, цифровий, широкоформатний та УФ-друк з гарантією прогнозованої якості та термінів по мінімальним цінам. Задовольняємо найвибагливіших!

Для роботи з рекламаціями, виробництвом та контролем якості продукції шукаємо спеціаліста своєї справи, який живе і надихається зовнішньою рекламою та поліграфією у всіх її проявах

Що ми пропонуємо по зарплаті:

• ставка першого (навчального) місяця роботи 20000 грн
• своєчасна виплата зп (тричі на місяць)
• вилка зп після випробувального терміну 25000-35000 грн

Основні обов’язки:

• Робота з рекламаціями клієнтів
• Робота у внутрішній програмі компанії
• Взаємодія з клієнтом для вирішення поточних питань
• Комунікація з іншими відділами (пре-прес, виробництво)

Ми чекаємо тебе в нашій команді, якщо ти маєш:

• Досвід роботи в поліграфії, знання продуктів, технологій друку (є обов’язковим)
• Вміння працювати з рекламаціями (розбір ситуації, комунікація з клієнтом, комунікація з виробництвом та пре-пресс відділом)
• Вміння знаходити та систематизувати інформацію самостійно
• Високі комунікативні навички
• Грамотно поставлену мову, вільне володіння українською мовою для спілкування та листування
• Вміння працювати із запереченнями, аргументувати свою позицію, доносити інформацію
• Розбираєшся в базових технічних вимогах до макетів (бажано)

Працюючи з нами, ти отримаєш:

• графік роботи пн-пт з 9:00-18:00
• затишний офіс (с.Софіївська Борщагівка)
• велику дружню команду
• навчання та період адаптації за спеціально розробленою для тебе системою
• досвід роботи в великими об'ємами, технологіями, надсучасним обладнанням та повним асортиментом рекламної продукції

Якщо уважно дочитав до кінця і ця посада тобі імпонує, надсилай резюме, будемо знайомитись ближче