Оператор по роботі зі зверненнями клієнтів
19 400 — 25 200 ₴ погодинна ставка+КРІ
4 дні тому
17 грудня 2024
КиївМиколи Міхновського, 19р-н. Печерськийметро Звіринецька
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Неповна зайнятість
Безкоштовне навчання
Високий рівень зп
Знижки співробітникам
Медична лабораторія «ДІЛА» запрошує долучитися до команди професіоналів Фахівця по роботі зі зверненнями.
Локація: Миколи Міхновського, 19 або Жилянська, 31.
Можлива повна зайнятість. Заробітна плата включає ставку та бонусну частину.
Обов'язки:
- прийом вхідних пропозицій / звернень / рекламацій / відгуків від клієнтів по всім каналам зв’язку та їх реєстрація;
- первинний розбір звернень та надання відповіді; врегулювання конфліктних ситуацій на первинному етапі;
- збір та консолідація інформації по розбору ситуації, надання зворотнього зв’язку клієнту.
Робота в ДІЛА це:
- офіційне працевлаштування з першого дня, оплачувані відпустки та лікарняні;
- гнучкий графік роботи: зміни від 6,5 годин (07:00-13:30, 13:30-20:00), 5/2 плаваючі вихідні.
- можливість професійного та кар’єрного розвитку;
- комфортний мікроклімат у колективі і командна взаємодія;
- турбота про здоров’я: пільги на дослідження для Вас і Вашої родини.
Ми очікуємо від Вас:
- освіту вищу/середньо-спеціальну;
- досвід роботи фахівцем з підтримки клієнтів / контакт-центр від 1-го року (бажано);
- досвід ведення переговорів та врегулювання конфліктних ситуацій;
- готовність до швидкого навчання.
Не маєте резюме, але бажаєте, щоб з Вами зв’язалися наші співробітники? Заповнюйте коротку анкету в чат-боті за посиланнями.
Telegram: http://t.me/DilaHR_bot
Ми будемо раді, якщо ця вакансія стане наступною сходинкою Вашого кар'єрного шляху!
Данилюк Валерія
ДІЛА, Медична лабораторія Перевірена
Медицина та Охорона здоров'я Сайт компанії
"МЛ "ДІЛА" експерт у сфері лабораторної діагностики та впровадженні інновацій!
більше 500 співробітників
з 1998 року на ринку
Офіс біля метро
Офіс у центрі
Знижки працівникам
Бонуси та премії
Компенсація навчання
