Віддалена робота
Оператор чата
1 день тому
11 листопада 2026
Інші країни
Анонімний роботодавець
Віддалена робота
Позмінна робота
Ми — ІТ-продуктова компанія, яка створює та розвиває сучасні цифрові сервіси для міжнародних ринків
Зараз шукаємо оператора чата, що допомагатиме нашим користувачам, забезпечуючи якісний сервіс та підтримку
Що очікуємо:
- Високий рівень комунікативних і письмових навичок: вміння ефективно спілкуватися з клієнтами, працювати з викликами та вирішувати питання через електронну переписку;
- Високий рівень стресостійкості;
Буде плюсом:
- досвід роботи на аналогічній позиції;
- вміння швидко друкувати;
- грамотна та швидка побудова речень без втрати якості листування;
Що пропонуємо?
- гнучкий графік 2/2: 2 дні з 07:00 до 19:00, 2 вихідні, а потім 2 дні з 19:00 до 07:00, 2 вихідні;
- можливість росту;
- оплачувані відпусктні;
- оплачувані лікарняні;
- навчання та розвиток;
- волонтерські активності (донорство, допомога тваринам, благодійні аукціони та багато іншого);
- робота в сильній команді, завдяки чому неодмінно отримаєш нові знання та навички;
- реферальна програма
Твоїми щоденними задачами будуть:
- комунікація з користувачами через чати, та листи;
- вирішення простих технічних питань, наприклад, відновлення доступу до облікового запису у випадку, коли клієнт забув пароль;
- допомога з верифікацією або реєстрацією;
- вирішення питань з оплатою та інші подібні запити;
- переадресація запитів щодо вирішення технічних та фінансових складнощів клієнтів до інших департаментів компанії, отримання зворотного зв’язку для подальшого інформування клієнта
Чекаємо на твоє резюме! До зустрічі!
Анонімний роботодавець