Працювала в 12 компаніях   15 років 7 місяців

Автомобільна промисловість та Автобізнес, Медицина та Охорона здоров'я, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Торгівля роздрібна / Retail, Банки, Страхування

Провідний адміністратор відділу продажу

Winner

Автомобільна промисловість та Автобізнес

1 рік 5 місяців

06.2023 - до теперішнього часу

В мої обо'язки входить:
1. Вести звіти за запитом Імпортера;

2. Вести звітність дилерського центру;

3. Замовляти друковану продукцію: візитки, бланки договорів, каталоги, прайси, брошури, тощо;

4. Забезпечувати відділ канцтоварами, ліками, клієнтськими кавою/чаєм тощо;

5. Працювати з програмним забезпеченням / базами даних клієнтів

6. Складати різноманітні списки клієнтів: поздоровлення, опитування, акційні розсилки тощо;

7. Брати участь у заходах: реєстрація клієнтів, анкетування, роздача рекламної продукції;

8. Підготовка повного пакету документів для безперешкодної реєстрації, виписки та звітування нових та вживаних автомобілів;

9. Заміщення Старший адміністраторів інших відділів на час їх відсутності;

10. Здійснення замовлення і отримання номерних знаків для разових поїздок та електронного ключа у відповідних організаціях;

11. Ведення журналу обліку номерних знаків для разових поїздок;

12. Прийом та передача внутрішньої документації на автомобілі, що знаходяться на відповідальному зберіганні;

13. Підготовка та подання документації в інші установи та організації від імені філії (Д.І.О. Трейдер, страхові компанії, ГСЦ МВС);

14. Організація транспортування авто від інших дилерів та до місця експонування по Україні;

15. Надання запитів на оформлення договорів добровільного страхування при транспортуванні та експонуванні автомобілів;

16. Отримання та оформлення рахунків;

17. Оформлення офіційних відповідей та звернень;

18. Ведення архіву;

19. Впорядковування записів з відеореєстраторів на демо автомобілях;

20. Ведення різних бухгалтерських операцій в 1С пов'язаних із занесенням до бази клієнтів, прихід/видача товару;

21. Ведення програми СРМ;

23. Помічник начальника відділу продаж;

24. Фінансовий моніторинг;

25. Цінники та багато іншого.

Адміністратор відділу продажу

Winner

Автомобільна промисловість та Автобізнес

5 років 1 місяць

10.2019 - до теперішнього часу

Оформлення документів для реєстрації автомобіля у МРЕВ;

Ведення звітів, різних бухгалтерських операцій в 1С пов'язаних із занесенням до бази клієнтів, прихід/видача товару, ведення програми СРМ;

Помічник начальника відділу продаж;

Робота із програмою "АРМ Торгівля КТЗ";

Фінансовий моніторинг;

Цінники та багато іншого.

Адміністратор клініки

Люми-Дент, ООО

Медицина та Охорона здоров'я

1 місяць

07.2019 - 08.2019

Адміністратор клініки у coll-centr, стажування. Консультування пацієнтів за послугами та цінами клініки, запис на прийом до фахівців, нагадування про візити тощо.

Менеджер з туризму

ТА "Поїхали з нами"

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 місяць

05.2019 - 06.2019

Пройшла курси у ТА "Поїхали з нами", працювала в офісі менеджером з туризму. Консультування туристів з тур.продуктів, підбір турів.

Фахівець із методів розширення ринку збуту

Fozzy Group, мережа гіпермаркетів ФОЗЗІ

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

02.2019 - 05.2019

Відповідальність за всі трейд-маркетингові заходи;

Контроль справності та актуальності елементів зовнішнього та внутрішнього оформлення гіпермаркету;

Проведення внутрішніх мережевих акцій у гіпермаркеті згідно з промо-календарем (ПРОМО, сезонні акції та ін.);

Контроль проведення акцій із постачальниками, партнерами;

Розміщення рекламних матеріалів у гіпермаркеті відповідно до стандартів мережі, облік та замовлення POS-матеріалів для одного гіпермаркету;

Розстановка та контроль розміщення додаткового торговельного обладнання постачальників у гіпермаркеті відповідно до стандартів мережі;

Ціновий моніторинг, моніторинг рекламної активності найближчих конкурентів;

Ведення реєстрів, виконання фотозвітів, формування звітів.

Особистий помічник Генерального Директора

Fozzy Group, мережа гіпермаркетів ФОЗЗІ

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

04.2018 - 03.2019

Референт дирекції та особистий асистент керівника, бронювання готелів, залізничних та авіаквитків, оренда автомобілів по всьому світу, збирання всієї необхідної інформації для керівника. Комунікація з бухгалтерією, клієнтами, документообіг, виконання особистих доручень директора, тощо.

Адміністратор клініки

Київський Центр Терапії та Мікрохірургії Ока

Медицина та Охорона здоров'я

1 місяць

03.2018 - 04.2018

Адміністратор реєстратури, прийом та запис пацієнтів, реєстрація карток пацієнтів, консультації пацієнтів тощо.

Адміністратор відділу продажу автомобілів з пробігом

ТОВ "Торговий Дім - НІКО"

Автомобільна промисловість та Автобізнес

1 рік 5 місяців

10.2016 - 03.2018

Оформлення документів для реєстрації автомобіля в ДАІ, звітів, різних бухгалтерських операцій у 1С зв'язкових із занесенням до бази клієнтів, приходом/витратою товару, веденням програми лояльності, помічником начальника відділу продажу, робота з програмою "АРМ Торгівля КТЗ".

Адміністратор відділу продажу

ТОВ "НІКО ПРАЙМ МЕГАПОЛІС"

Автомобільна промисловість та Автобізнес

2 роки 11 місяців

10.2013 - 09.2016

Оформлення документів для реєстрації автомобіля в ДАІ, звітів, різних бухгалтерських операцій у 1С зв'язкових із занесенням до бази клієнтів, приходом/витратою товару, веденням програми лояльності, помічником начальника відділу продажу, робота з програмою "АРМ Торгівля КТЗ".

Кредитний фахівець

ОТП Банк

Банки

1 місяць

07.2013 - 08.2013

Оформлення кредитів

кредитний спеціаліст та продавець-консультант

ТОВ "Метка"

Автомобільна промисловість та Автобізнес

8 місяців

11.2012 - 07.2013

Оформлення кредитів, продаж автомобілів, оформлення документів для реєстрації автомобіля у ДАІ, страхування.

Менеджер зі страхування

СК "Українська страхова Група"

Страхування

3 роки 7 місяців

03.2009 - 10.2012

Ведення переговорів, укладання договорів, пролонгація договорів.

Ключова інформація

Досвід роботи в 1С більше 10 років;

Досвід роботи у програмі "АРМ Торгівля КТЗ" - 5 років.

Навчалась в 1 закладі

Східноєвропейський університет економіки та менеджменту

менеджер готельно-ресторанного бізнесу, економічний факультет

Черкаси, 2010

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Курси, тренінги, сертифікати

"Поїхали з нами"

Київ, 2019

Навчання у Турагентстві "Поїхали з нами", курс Менеджера з туризму з практикою.

Кооперативний технікум економіки та права

Черкаси, 2009

Курси зі страхування

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Microsoft Office, Excel, Word, Internet, Microsoft Outlook, швидкість набору тексту 130 сім./хв., знання 1С та касового апарату.

Особисті якості

Активна життєва позиція, комунікабельність, організаційні та лідерські здібності, пунктуальність, лояльність, ввічливість, здатність працювати у команді.

Професійні навички

Помічник начальника відділу продаж; тривалий час роботи з документами (оформлення договорів, виписка рахунків, видаткових накладних, актів на повернення, товарно-транспортна накладна, акти звірки, коригувальні накладні та ін.)

робота з клієнтами як по телефону, так і при зустрічі;

обдзвон клієнтів після покупки;

холодні дзвінки;

ведення переговорів;

прийом та розподіл вхідних дзвінків;

прийом замовлень телефоном;

консультування щодо товару;

Обробка замовлень;

ведення клієнтської бази;

Ведення програми лояльності;

Робота із заборгованістю;

Вирішення конфліктних питань

Мета

Отримання посади в стабільній компанії, що розвивається.

Рекомендації

  1. Директор СК "УСГ" Черкаська філія - Гальченко Оксана Борисівна тел. 050-351-38-56
  2. Бухгалтер ТОВ "МІТКА" - Крикун Тамара Анатоліївна тел.050-313-73-27
  3. Начальник відділу продажу автомобілів із пробігом Сахно Михайло Миколайович тел. 067-658-22-22
  4. Генеральний директор ТОВ "Експансія" (Фоззі Груп) Фоменков Євген Сергійович тел. 0999554171

Водійське посвідчення

Категорія В

Анастасія

Керівник відділу

Київ

Дарницький район, Дніпровський район, Печерський район

1 000 $

36 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 1 тиждень тому