Працювала в 6 компаніях   8 років 4 місяці

Страхування, Транспорт та Логістика, Промисловість та Виробництво, Реклама та PR-послуги, Телекомунікації / Зв'язок, Державний сектор

Менеджер зі страхування

ПрАТ "СК "ВЕЛЕС"

Страхування

8 місяців

06.2023 - 02.2024

  1. Укладання договорів страхування по всім видам наявних ліцензій, а також по ліцензіям компаній-партнерів на умовах агентської співпраці.
  2. Укладання договорів на маркетплейсі EUA.
  3. Робота з платежами: виставлення рахунків, контроль строків клієнтських сплат, робота із заборгованністю.
  4. Координація роботи агентів.
  5. Підготовка звітності із продажів.
  6. Ведення звітності з договорів страхування в 1С.

Помічник керівника підприємства

ТОВ "ПТ"

Транспорт та Логістика

9 місяців

05.2021 - 02.2022

  1. Ведення робочого календаря керівника.
  2. Допомога керівнику в підготовці управлінської документації, забезпечення документообігу.
  3. Перевірка щодо актуальності та коректності оформлення службової документації, наданої співробітниками відділів керівнику для подальшої роботи.
  4. Організація та супровід ділових зустрічей, нарад.
  5. Протоколювання нарад.
  6. Контроль за своєчасним виконанням співробітниками доручень від керівника.
  7. Робота з кореспонденцією: обробка вхідних листів на електрону скриньку, розподіл між відповідальними співробітниками.
  8. Забезпечення електронного діловодства в CRM Bitrix24; ведення електронного архіву документів.
  9. Організація відряджень співробітників: придбання проїзних квитків, бронювання готельних номерів.
  10. Виконання інших службових та особистих доручень керівника.

Помічник керівника

Бренд дизайнерського одягу

Промисловість та Виробництво

1 рік 5 місяців

04.2019 - 09.2020

  1. Допомога засновнику компанії в координації діяльності керівників підрозділів та їх підлеглих.
  2. Участь в розробці та підготовці регламентів з виконання бізнес-процесів по кожному окремо або з взаємодією між кількома підрозділами компанії, а також підготовка інструкцій.
  3. Допомога керівнику в підготовці іншої управлінської документації. Забезпечення документообігу.
  4. HR-менеджмент: - пошук бірж праці, моніторинг зарплат; публікація відкритих вакансій; пошук і аналіз резюме кандидатів як на швейне виробництво (робочий персонал), в офіс (топ-менеджмент, менеджери), в шоу-руми (торговий персонал), так й для віддаленого співробітництва; - проведення співбесід; - ведення внутрішнього діловодства з прийняття/ звільнення співробітників;- кадровій облік у 1С: прийняття на роботу/звільнення; кадрові переміщення по змінам окладів, посад; табелювання відпрацьованого часу співробітниками; - організація робочого місця для співробітника та супровід на період стажування.
  5. Адміністрування CRM Bitrix24: налаштування бізнес-процесів, прав доступу для окремих співробітників та інших функцій.
  6. Взаємодія зі спеціалістам з обслуговування Bitrix24 та 1С в питаннях, які стосуються оптимізації роботи зазначених систем та контроль своєчасного виконання поставлених завдань.
  7. Пошук та встановлення співробітництва з підрядниками та постачальниками.
  8. Замовлення товарів на потреби компанії.
  9. Ведення фін. звітності підзвітних грошових коштів.
  10. Організація вітань співробітників компанії.
  11. Розміщення на дошках об'яв інформації про дод. послуги, що надаються компанією.
  12. Виконання інших службових та особистих доручень керівництва.

Адміністратор офісу, менеджер проєктів

SEOQUICK

Реклама та PR-послуги

1 рік 6 місяців

08.2017 - 02.2019

  1. Взаємодія між замовниками та виконавцями проєктів.
  2. Формування та постановка завдань виконавцям.
  3. Контроль за дотриманням виконавцями дедлайнів та повнотою наданих звітів.
  4. Контроль сплат від замовників (нагадування про сплату, виставлення рахунків, фіксація сплат в фінансових сервісах).
  5. Формування підсумкових звітів про проведенні роботи для замовників.
  6. Підготовка договорів на надання послуг.
  7. Ведення фінансової звітності.
  8. Замовлення товарів та сплата рахунків на потреби компанії.
  9. Забезпечення харчуванням співробітників (замовлення обідів).
  10. Організація корпоративів та виїзних заходів.
  11. Виконання інших службових та особистих доручень керівника.

Старший спеціаліст відділу телемаркетингу (call-center)

Флагман телеком

Телекомунікації / Зв'язок

6 місяців

12.2016 - 06.2017

  1. Холодний обдзвін потенційних клієнтів.
  2. Заповнення заявок потенційно зацікавлених в послугах клієнтів та подальше їх надання менеджерам із продажів.
  3. Виконання планів робіт на день, тиждень, місяць.
  4. Навчання та контроль якості роботи інших спеціалістів відділу.
  5. Робота із CRM системою Bitrix24.
  6. Ведення реєстрів та формування звітності в Excel.

Оперативний співробітник ВКП

Суворовський ВП в м. Одеса

Державний сектор

3 роки

07.2013 - 07.2016

  1. Забезпечення діловодства та документообігу у відділі.
  2. Робота з відомчою БД.
  3. Взаємодія з державними та приватними підприємствами.
  4. Виконання доручень керівництва.
  5. Ведення та формування звітності про виконану роботу, проведення аналізу.
  6. Робота з відвідувачами.

Ключова інформація

  • участь в організації робочого процесу компанії;
  • ведення календаря зустрічей керівника;
  • діловодство, забезпечення документообігу;
  • researching інформації;
  • навички роботи з пакетом Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), а також з інструментами Google docs і Ms Office online;
  • робота з CRM системами: Bitrix24, Trello, Jira;
  • робота з 1С;
  • використання офісної оргтехніки;
  • ділове спілкування та листування;
  • HR-менеджмент;
  • організація заходів.

Навчалась в 1 закладі

Одеський державний університет внутрішніх справ

Правознавство

Одесса, 2013

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Чеська

нижче середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Study Less, English language school

Одеса, 2023

Pre-Intermediate

https://drive.google.com/file/d/1SRg-s8Yn3Yy8wUZBQlOEbjIiW0Y77BPZ/view?usp=drive_link

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Додаткова інформація

Свій розділ

Особисті якості:

  • здатність швидко навчатися та адаптуватися;
  • гнучкість мислення;
  • робота в умовах багатозадачності з пріоритетності;
  • проактивність;
  • сумлінність;
  • відповідальність;
  • ретельність та увага до деталей;
  • стресостійкість;
  • організаторські здібності;
  • активна життєва позиція;
  • почуття гумору та простота спілкування с колегами =)

Бажані цілі:

  1. Особистісне та професійне зростання.
  2. Гідна оплата праці, стабільний дохід.
  3. Розвиток навичок управлінської та організаційної діяльності.

Завдяки здатності швидкої адаптації та доброї орієнтованості за невеликий період часу вивчаю специфіку сфери діяльності підприємства.

В своїй роботі надаю пріоритет якості результату.

Маю інтерес до іноземних мов тому готова, при необхідності, а в ідеалі при наданні підприємством курсів, до навчання.

Не заміжня, дітей немає, без ш/з.

Веду активний спосіб життя.

Серед захоплень: психологія, історія, спорт, активний відпочинок, мандри, кулінарія, музика, кіно.

Буду рада знайомству та продуктивній співпраці!

Стажировка

В сентябре 2016 проходила двухнедельную стажировку в качестве оператора колл-центра в компании занимающейся доставкой еды "Вилки-Палки". Во время прохождения стажировки приобрела навыки общения с людьми по телефону(подтверждение заказов), использования программы администрирования(внесение информации о новых клиентах, формирование заказов, просмотр истории заказов).

В ноябре 2016 года проходила стажировку в компании "КТ Украина" на должность ассистента регионального менеджера по вопросам развития. Во время стажировки усовершенствовала навыки в использовании программы MS Excel, приобрела базовые знания по формированию отчетности в 1С:Предприятие; осуществляла контроль над своевременностью предоставления данных от руководителей региональных филиалов компании.

В марте 2019 3 дня стажировалась в качестве project manager для запуска международного проекта по предоставлению фин. услуг. Работа предусматривала удаленное сотрудничество с зарубежным работадателем с перспективой дальнейшего переезда в один из офисов компании. В обязанности входило: поиск UI/UX дизайнеров для подготовки сайта проекта, поиск программистов, верстальщиков, тестирование, оптимизация сайта.

Альона

Бізнес-асистент

Одеса

Готовий переїхати: Київ, Чехія, Німеччина, Угорщина, Австрія, Італія

40 000 грн.

32 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Оновлено 3 дні тому