начальник управління електронної комерції та розвитку бізнес-процесів

Ощадбанк (https://www.oschadbank.ua)

липень 2018 - по сьогодні

• розробка та впровадження «з нуля» послуги «Виплата міжнародних переказів» в веб-/мобайл-банкінгу (щомісячний грошовий оберт 10 млн. грн. (еквівалент));
• розробка та впровадження «з нуля» послуги «Валютообмін» в веб-/мобайл-банкінгу (щомісячний грошовий оберт 150 млн. грн. (еквівалент));
• розширення платіжних сервісів в веб-/мобайл-банкінгу (понад 500 платіжних договорів, з щомісячним грошовим обертом 500 млн. грн.);
• розробка та впровадження оновленого механізму роботи кредитних лімітів (грейс-період, механізми погашення тощо) (збільшено щомісячний процентний дохід існуючого кредитного портфелю на 20 млн. грн.);
• розробка та впровадження продукту NFC-кільце, в якості платіжної картки (2 рейтингу FinAward 2020 в категорії Передові технології роки);
• розробка та впровадження «з нуля» проекту «Замовлення платіжної картки (кредитної/дитячої) через чат-бот та веб-/мобайл-банкінгу»;
• розробка та впровадження «з нуля» управлінської звітності в розрізі кожного альтернативного каналу продажу (веб-/мобайл-банкінг; банкомати, кіоски, сейфи);
• роботи по розробці функціональних вимог до ПЗ по роздрібному бізнесу з контролем їх реалізації та впровадження в промислову експлуатацію (DCC в АТМ, PFM, пуш-повідомлення; КЕП на БПК, монетизації субсидій/пільг тощо).
• Загальне керівництво роботою 4 відділів (розвитку веб-/мобайл-банкінгу; розвитку бізнес-процесів; розвитку пристроїв самообслуговування; підтримки пристроїв самообслуговування).

• розробка та впровадження «з нуля» послуги «Он-лайн депозити» в веб-/мобайл-банкінгу (70% щомісячного депозитного портфелю переведено в он-лайн);
• впровадження платіжних сервісів в веб-/мобайл-банкінгу (картковий - поточний; поточний - картковий; картковий - депозитний; поточний - депозитний; на вільні реквізити, з щомісячним грошовим обертом 5,5 млрд. грн.);
• розробка та впровадження автоматизованого процесу перевипуску банківських платіжних карток клієнтів Банку за 2 місяці до завершення терміну (від 40 до 200 тис. щомісячно);
• впровадження в Банку депозитно-платіжного сейфу (можливість в он-лайні поповнювати рахунки Ощадбанку та здійснювати платежі на довільні реквізити);
• впровадження та вдосконалення системи «Кредитна Фабрика» (автоматичний аналіз кредитної історії, автодохід, попередні рішення тощо);
• розробка та впровадження «з нуля» автоматизованого процесу рефінансування кредитної заборгованості за зарплатними/пенсійними на користь кредитної картки (щомісячне переведення 60 млн. грн. кредитної заборгованості за БПК на вигідніші для Банку умови обслуговування);
• участь у впровадженні послугу «Чат-бот» на сайті Банку, проекту «МультиМФО», Електронного пенсійного посвідчення тощо;
• розробка та впровадження «з нуля» проекту «Єдине вікно для роздрібного бізнесу» (розроблено банківські модулі «Клієнт»; «БПК» та «Касовий модуль»);
• розробка бізнес-процесу та технологічне впровадження проекту «Atlas Weekend»;
• роботи по розробці функціональних вимог до ПЗ по роздрібному бізнесу з контролем їх реалізації та впровадження в промислову експлуатацію (інформування про доставку БПК, сервісу генерації ОТП-паролів, інтеграційний модуль сканування тощо).

• розробка та внесення змін до еталонних моделей бізнес-процесів «Депозити фізичних осіб», «Банківські платіжні картки та операції з їх використанням», «Перекази» та «Платежі», за участі ПрАТ «Делойт енд Туш ЮСК»;
• розробка та впровадження в Єдиної бази клієнтів;
• участь у впровадженні послугу корпоративних карток Instant, Prepaid-карток та методики визначення активності клієнтів та сегментації клієнтів роздрібного;
• роботи по розробці функціональних вимог до ПЗ по роздрібному бізнесу з контролем їх реалізації та впровадження в промислову експлуатацію.

• надання консультацій регіональним управлінням з питань продажу роздрібних банківських продуктів з використанням платіжних засобів;
• забезпечення моніторингу продажу установами Банку роздрібних банківських продуктів з використанням платіжних засобів, здійснення заходів щодо підвищення ефективності продажу таких продуктів.

• розгляд матеріалів за кредитними проектами регіональних управлінь по інсайдерах Банку та по інших фізичних особах, що перевищують їх повноваження, з метою подальшого винесення на розгляд кредитного комітету Банку та кредитного комітету з роздрібного бізнесу.

• збір та аналіз інформації для подальшого написання науково-дослідних робіт.